■ネットストアのサービスセンターの営業について
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、営業時間を変更させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
・お電話（フリーダイヤル）でのお問い合せは休止いたします。
・メールにてお問い合せを受け付けております。
wowma@tokyu-hands.co.jp へメールにてご連絡ください。
【営業時間】月〜金：11：00〜17：00 （メール対応のみ）
■ご配送について
緊急事態宣言の影響による注文の集中や配送遅延の発生により、ネットストアではご配送希望日をご指定いただけません。また、一部商品の欠品等により、お時間を頂戴する場合がございます。
■一部地域において、お届けに遅れが発生しております。https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
■ご注文いただきました商品によりましては、いくつかの倉庫より出荷しており、別送となる場合がございます。別送にかかる配送料は弊社で負担いたします。
ご不便をお掛けしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
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