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Brand Square by OIOI （ブランドスクエアbyマルイ）

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ご注文関連メールの配信不具合について

ご注文関連メールの配信不具合について
最終更新日：2月12日（月）16時

いつもBrand Square by OIOIをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年2月9日（金）19時頃 〜 2月12日（月）15時頃、弊社システム不具合により一部のご注文関連メールが配信できていない事象が発生いたしました。

<配信不具合>
・注文確認メール
・売り切れのため商品手配不可のお知らせメール
・注文お取消しメール
・キャンセル承りメール
・出荷完了のお知らせメール
・店頭受取 商品の店着お知らせメール
・店頭受取 保管期限間近のためご来店のお願いメール

売り切れのため商品手配ができていない場合がございます。
上記時間帯にご注文、もしくはご注文内容の変更をいただいたお客さまにおかれましては、大変恐縮ではございますが購入履歴にてご注文の詳細をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

このたびは、お客さまに大変なご不便と多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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