お買い物ガイド
▽お買物の前に必ずご確認下さい▽
ご注文後＆発送時は受注確認のメールを必ずお送りさせて頂きます。
sai@xqb.biglobe.ne.jp
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ご自身のメール環境が受信可能であるか設定を必ずご確認ください。
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▼返品・キャンセルについて▼
ご注文後のキャンセル・返品はいかなる場合でもお断りさせて頂いております。
発送前に商品を確認しておりますが、万が一不良品をお届けした場合、お手数ですが商品到着後2日以内に必ずご連絡をお願い致します。
規定による日数を過ぎた場合、お届けした商品の付属品とパッケージ全てが揃っていない場合、ご対応ができない場合がありますので予めご了承下さい。
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▼商品ページについて▼
商品の色・素材感は、実際のものに近付けるよう努力しておりますが、ブラウザや設定により、若干の誤差が生じる事がございます。
入荷時期により、画像とは仕様が異なる場合がございます。
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▼ラッピングについて▼
ラッピングご希望の方は商品ページにある選択肢で「希望する」をご選択下さい。
注文時のコメントの記載は対応できない場合がございますので必ず商品ページにある選択肢よりご選択下さい。
▼送料について▼
ヤマト運輸/日本郵便：全国一律780円
配送中による紛失・破損時の保証があります。
※到着日時しては受け付けておりません。
代金引換(ヤマト運輸/日本郵便)：
送料780円＋手数料400円
（沖縄県・離島を含む）
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※到着日時しては受け付けておりません。配送員に代金をお支払い下さい。
メール便 ：全国送料無料
破損・紛失は保証対象外となりますので予めご了承ください。
代金引換以外の配送方法で小さなサイズの商品はポスト投函になる場合がございます。
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▼お支払について▼
◆クレジットカード決済
◆auかんたん決済
◆まとめてau支払い
◆ドコモケータイ払い
◆代金引換
◆auかんたん決済
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◆ドコモケータイ払い
◆代金引換
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こちらのお支払方法の場合、システムの都合上、発送前に売上確定を致します。
万が一、商品をお送りすることができない(商品の欠品もしくは不良等の)場合はご返金もしくは決済キャンセルをさせて頂きます。
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◆銀行振り込み
◆コンビニ決済
◆銀行ネット決済
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こちらのお支払方法をご選択の場合はお客さまのお支払を頂いてからの発送になります。
ご入金が確認できましたら、確認メールを送信させて頂きます。
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▼発送地域について▼
当店、九州大分県のショップとなりますが東日本へお住まいのお客様へ少しでも商品を早くお届けできるよう
東京都/兵庫県神戸市に発送センターを設けて東日本のお客様を中心に発送させて頂いております。
発送後添付させる荷物追跡番号を追跡された際発送地が九州ではないのでご心配されるお客様がいらっしゃいます。
東京/兵庫県内が発送地であれば追跡番号の誤送信ではありませんのでご了承お願いいたします。
商品や在庫状況によっては東日本のお客様へ大分県から西日本のお客様へ東京/神戸市からという発送パターンもございます。
尚、当店では土日祝日もできる限り発送はさせて頂いております。
休日のお客様にとってはメール送信等で不快に感じられる方もいらっしゃるとは存じますが何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
※セール期間中や天候不良〈台風その他天災や事故〉の際は商品の発送・到着が大幅に遅れる場合がございます。
※ご注文が殺到している商品または予約商品についてはご注文順に発送を行っていますので
お客様がご指定いただきました日時にお届けが出来ない場合がございます。
※到着の目安としましては発送地域により大幅に異なりますが発送日から翌日〜3日程度となります。
※万が一商品に破損があった場合お客様は商品の保証が受けられる発送方法ですのでお手数ですが直に当店までご連絡下さい。
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商品や在庫状況によっては東日本のお客様へ大分県から西日本のお客様へ東京/神戸市からという発送パターンもございます。
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▼お客さま窓口▼
商品、ご注文にご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
TEL:097-576-8628
mail:sai@xqb.biglobe.ne.jp
月〜日 11：00〜18:00
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営業時間外、繁忙期はお問合せが殺到するため、ご返信にお時間を頂く場合がございます。
必ず対応させて頂きますので、何卒ご了承頂きますようよろしくお願い致します。
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