ソーダストリーム公式ショップ

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製品について

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使い方について
Q.
ソーダメーカーそれぞれの違いはなんですか?

A.
デザイン及び使用されている素材によって価格が異なっております。
それぞれのソーダメーカーの詳細に関しましてはこちらをご覧ください
全ての商品は届いて直ぐ炭酸水がお楽しみ頂けるように、本体・ガスボンベ・専 用ボトルが一緒になったスターターキットで販売させていただいております。
Q.
ソーダストリーム製品の保証はどうなっていますか?

A.
ソーダストリーム製品ついては、品質に細心の注意を払っておりますが、ソーダメーカー(スターターキット)
はご購入された日から2年以内に製造上の欠陥、商品素材の不良等で欠陥が発生した場合は、無償で修理又は、交換(弊社の判断によります)致します。
ただし、説明書に記載の使用方法、または注意に反するお取り扱いによって発生した故障及び損傷に関しましては、保証期間内でも有償とさせていただいております。
また、他社によるソーダメーカー本体の如何なる修理、サービスを受けられた場合は保証対象ではありません。保証をお受けになる場合は、保証書をお手元にご用意の上、必ずsodastream認定の小売店もしくはSodaStreamコールセンター(0120-286-230 (土日祝除く9:00〜17:00))もしくはお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。
Q
オークションで販売されているソーダストリームの製品は保証されますか?

A
日本公式販売サイトによるオンラインショッピングまたは、お取扱代理店でご購入いただいた商品のみを保証の対象とさせていただいております。
オークション、個人販売等で購入された商品に関しましては、 保証の対象外となります。
また、海外オークション等で販売されているソーダストリーム用ガスシリンダーは、国際法上、また高圧ガスに分類されている関係上、高圧ガスの証明書類の提出が義務付けられています。
輸出者がソーダストリームガスシリンダーの証明書を提出されない場合は、海外から輸出される際、運搬を拒否されます。
それを偽った輸入、または、販売等も行われている様ですが違法となりますので保証及びトラブルを避けるためオークション、個人販売等でご購入されない様お願い申し上げます。

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