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お買い物ガイド

◆GW休業と母の日までの配送について◆

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、5/2（土）～ 5/6（水）まで、GW休暇とさせていただきます。

※※配送スケジュールは下記となります※※
【4月30日（木）】までのご注文・・・5月1日（金）までに出荷予定
【5月1日（金）】以降のご注文・・・5月7日（木）以降順次出荷予定

・上記発送予定日は、おおよその予定の為、前後する場合がございます。
・入金頂いているご注文、決済、住所、その他確認が不要なご注文に限ります。
・休業日中のご注文は混雑が予想されますので、発送までお時間を頂く場合がございます。
・物流状況、交通状況により、通常よりお届けまでに時間がかかる可能性がございますので予めご了承下さい。

※※お客様対応スケジュールは下記となります※※
【お電話、メール対応】
【5/2（土）～ 5/6（水）】のあいだ休止
・5/7より順次対応となりますが、ご回答までに数日かかる可能性がございます。
・出荷済みのお荷物に関する日時指定やその他ご要望は、配送会社に直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

※※母の日までの配送について(5/10までに配送希望の方)※※
下記のご注文分が母の日（5/10）までにお届け予定となります。

【ご注文】　5月6日（水）午前9：00までに入金確認が取れるご注文分
・母の日（5/10）までにお届け希望の場合は、備考欄にて日時指定をご指示下さい。（お届け先、ご注文内容によってはご希望に添えない場合もございます）
・ご指示がない場合は、指定なしにて発送させて頂きます。
・メール便配送商品の場合はポスト投函される為、日時指定はお受けできません。（備考欄に日時指定を記入頂いている場合も、指定なしでメール便配送とさせていただきます）
・上記を過ぎて頂いたご注文は母の日（5/10）以降のお届け予定です。
・お急ぎの方や不明な点など、ございましたら、お問い合わせ下さい。（お問い合わせ頂きましてもご希望に添えない場合もございます）
・物流状況、交通状況により、通常よりお届けまでに時間がかかる可能性がございますので予めご了承下さい。

※ラッピング1個口につき220円頂戴いたします。
複数に分けてラッピングを希望される場合は、220円×個数となります。
ご注文商品と一緒にラッピングページ【gift01】をお買い物かごへ入れてください。

ラッピングページ【gift01】は>>>こちら<<<

◆お客様お問い合わせ電話番号変更のお知らせ◆

11/1（金）より、お客様お問い合わせ電話番号を以下のとおり変更することとなりましたので、お知らせ申し上げます。
新電話番号：06-4256-3038

すでに電話番号をご登録をされていらっしゃるお客様におかれましては、恐れ入りますがご登録番号の修正をお願いいたします。
お客様には大変お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

また、電話窓口は毎週金曜日12：00～14：00（祝日を除く）となります。

◆電話窓口短縮のお知らせ◆

誠に勝手ながら在宅勤務体制に伴い、電話窓口を毎週金曜日12：00～14：00（祝日を除く）に短縮させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。