ご登録情報の確認方法
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au PAY マーケットにご登録されているメールアドレスの確認方法 |
au PAY マーケットのTOPページやマイページ上に、以下のメッセージが表示されている場合は、何らかの理由によりご登録メールアドレスの確認が完了していない状態となっております。
メッセージ：
Eメール確認が完了していないため、購入時に選択できるお支払い方法が限定されています
Nintendo Switch2の当選発表メールが正常に受信できない可能性がございますので、以下のステップにそって、受信設定のご確認をお願いいたします。
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＜ステップ1＞ドメインの指定受信許可の設定
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メールのフィルタリング設定などにより受信できない状態とならないよう、ドメインの指定受信許可設定をあらかじめお願いいたします。
※すでに設定されている場合は、あらためて登録ドメインをご確認ください。
■ドメイン
wowma.jp
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＜ステップ2＞登録しているメールアドレスの確認
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1. マイページ ＞ お買い物で使用するメールアドレスの変更 を選択。
2. 「現在登録されているメールアドレス」を確認する。
■現在も利用しているアドレスの場合：＜ステップ3＞に進む
■現在利用していないアドレスの場合：以下の手順でメールアドレス変更後、受信設定をしてください
3. 「メールアドレスを変更する方」よりメールアドレスを入力し「確認する」を選択。「OK」を押す。
4. 登録メールアドレス宛に「[au PAY マーケット]Eメールアドレスの確認」という件名のメールが届きますので、本文に記載されているURLを選択し、確認を完了させてください。
※＜ステップ3＞に進む必要はありません
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＜ステップ3＞Eメール確認コードを送信する
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メールのフィルタリング設定や何らかの理由により、au PAY マーケットより配信されたメールを受信できなかった場合、メールアドレスが未認証の状態となるため、Eメール確認コードのお手続きにて、メール受信設定が必要となります。
1. マイページ ＞ 会員情報・その他変更手続き ＞ Eメール確認コードの再送 にアクセス。
2. メールアドレスをご確認のうえ、「送信する」を押す。
3. 登録メールアドレス宛に「[au PAY マーケット]Eメールアドレスの確認」という件名のメールが届きますので、本文に記載されているURLを選択し、確認を完了させてください。
※上記にて解決できない場合は、以下URLより「au PAY マーケットお問い合わせ窓口」へお問い合わせください。
