【返品(返金・交換)について】
当店では以下の条件の通りです。
※お客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件:
商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
ご注文の商品と異なる場合および破損品の場合は、
すぐに商品交換または在庫の無い場合は返金させて頂きます。
このときにかかる送料・振込手数料等は当店で負担いたします。
対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
返品送料 |
店舗負担 |
再送料 |
店舗負担 |
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:
商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
ご注文の商品と異なる場合および破損品の場合は、
すぐに商品交換または在庫の無い場合は返金させて頂きます。
このときにかかる送料・振込手数料等は当店で負担いたします。
対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
返金額 |
全額返金致します。 |
返品送料 |
店舗負担 |
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:
・返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
・商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
・お客様の都合での返品場合は、諸費用
(当店からの送料・ お客様からの送料・返金時の振込手数料等)
はお客様負担とさせて頂いております。
予めご了承下さい。
※お客様都合の返品交換でお買い上げ合計金額が
5,400円以上から5,400円未満に下がる場合、
ご注文時にさかのぼって送料600円をご負担いただくことになりますのでご了承下さい。
対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
返金額 |
商品代金を返金す。 |
返品送料 |
お客様ご負担 |
■返金・交換連絡先
電話番号:0665368095
メールアドレス:d-shop-info@casual-box.com
■返送先
〒550-0015
大阪市西区南堀江2-13-30 サンイーストビル 8F
カジュアルボックス
電話番号:0665368095