【返品(返金・交換)について】
当店では以下の条件の通りです。
※お客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件:
商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
ご注文の商品と異なる場合および破損品の場合は、
すぐに商品交換または在庫の無い場合は返金させて頂きます。
このときにかかる送料・振込手数料等は当店で負担いたします。
| 対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返品送料 |
店舗負担 |
| 再送料 |
店舗負担 |
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:
商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
ご注文の商品と異なる場合および破損品の場合は、
すぐに商品交換または在庫の無い場合は返金させて頂きます。
このときにかかる送料・振込手数料等は当店で負担いたします。
| 対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返金額 |
全額返金致します。 |
| 返品送料 |
店舗負担 |
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件:
・返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。
・商品到着日より1週間以内にご連絡下さい。
・お客様の都合での返品場合は、諸費用
(当店からの送料・ お客様からの送料・返金時の振込手数料等)
はお客様負担とさせて頂いております。
予めご了承下さい。
※お客様都合の返品交換でお買い上げ合計金額が
3,980円以上から3,980円未満に下がる場合、
ご注文時にさかのぼって送料650円をご負担いただくことになりますのでご了承下さい。
| 対応可能期間 |
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 |
| 返金額 |
商品代金を返金致します。 |
| 返品送料 |
お客様ご負担 |
ご返品依頼後、当店からご返品お手続きについてのご案内をさせていただきますので、ご案内後はお早目のご返送をお願いいたします。
※ご返品案内後、7日以内の消印が有効となります。
それ以降は、商品が返送されてもご返金できません
■返金・交換連絡先
電話番号:0665368095
メールアドレス:d-shop-info@casual-box.com
■返送先
〒550-0015
大阪市西区南堀江2-13-30 サンイーストビル 8F
カジュアルボックス
電話番号:0665368095