●商品管理には十分留意しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と違う場合は、商品到着後７日以内に当店までご連絡をお願いします。当店にて確認後、すぐに返品・交換させていただきます。
●以下の場合には交換をお受けできません。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客さまが開封された商品（不良品は別）
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失された場合
なお、お届けから８日以上過ぎますと、返金・交換につきましてはご相談いたしかねますので、ご了承ください。
●お客様のご都合による返品や交換は、一切お受け出来ません。
※食品について※
お客様都合により商品受け取りされない場合の、返金は受け付けておりません。運送会社の保管期間を過ぎて、お店に戻ってきてしまった場合、食品はすべて破棄となります。商品代金・送料・その他手数料の返金は致しません。ご了承ください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。
（ただし、在庫がない商品に関しては、交換できない場合がございます）
コスメボックス返品・交換について
| ※商品が届きしだい、注文商品の確認をお願いいたします。 |
| 《返品について》 |
| 《連絡先》 |
〒870-0822
大分市大道町5-1-10
コスメボックス
営業時間：9：00〜17：00
休業日：土・日及び当店指定日
TEL: 097-543-1871
FAX: 097-546-6366
MAIL：customersupport-bidders@cosmebox.com
大分市大道町5-1-10
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営業時間：9：00〜17：00
休業日：土・日及び当店指定日
TEL: 097-543-1871
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