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返品・交換について

【返品・交換について】

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文頂きました商品に間違いないかご確認ください。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。
この場合、送料は当店が負担致します。
※在庫がない商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。

●お客様のご都合による返品は７日以内に返品希望の意志を電子メール、またはお電話にてご連絡をいただければ
返品をお受けしますが、この場合の往復の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※往復の送料
当店から発送時に発生した送料(500円+税)、北海道：(1,300円+税)、沖縄県：(1,800円+税)
(送料無料商品及び送料無料キャンペーン時の商品も含む)＋お客様から当店へご返送時に発生する送料

●返送される前に必ずご連絡ください。事前に連絡がないまま商品を返送された場合
返品対応致しかねますので予めご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、早急に当店までご連絡下さい。
送料は当店負担させていただき新品をご送付致します。その際の応対は
運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承下さい。
※在庫がない商品に関しましては交換が出来ない場合がございます。

●下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品タグ、付属の保証書がない場合
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・ＳＡＬＥ対象品

●なお、お届けから８日以上過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

【 返送先　】
〒577-0045
大阪府東大阪市西堤本通東1-1-1 東大阪大発ビル5F 520号 (株)ウォーターモード

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