よくあるご質問 ポイントについて
よくあるご質問 ポイントについて
Ｑ:Wowma!のポイントが付いていない（ポイントが使えない）のですが？
Ａ:下記項目をご確認ください。
■確定ポイントになっていない
商品購入時に、仮ポイントとして獲得したポイントは、確定ポイントにならない限りご利用になることはできません。
仮ポイントは商品すべてお届けから数日後に確定ポイントとなります。お取引の状況により確定時期が異なりますのでご了承ください。
なお、ポイント確定予定日は一時的に先の予定日で仮延長設定する場合がございます。その場合でも、通常お届けから数日後に確定となりますのでご了承下さい。
■キャンペーンによる「特別ポイント」利用期間対象外である
「特別ポイント」とは、通常の獲得ポイントとは異なり、利用期間が設定されたポイントです。
特定のキャンペーンで獲得できますが、それぞれ固有の「有効期限」が設定されておりますのでご注意ください。（有効期限を過ぎると自動的に失効します）
■エントリーを行っていない
エントリーが必要なキャンペーンの場合、エントリーされていない場合はポイントを獲得できません。
通信状況によっては、エントリーが正常に完了しなかった場合はカウントされませんので、通信状態の良いところでご参加いただき、必ずエントリー完了画面が表示されるまで通信を切断しないでくださいますよう、よろしくお願いします。
■１００ポイントに到達していない
商品購入時に１００ポイント以上の確定ポイントを持っていなければ、ポイントを利用することはできません。
■該当のIDでポイントを獲得していない
ポイントは、サービスご利用時の会員登録に対して獲得され、異なるIDで獲得したポイントとの共有・譲渡・合算はできません。サービスご利用時の会員登録のEメールアドレスとパスワードで、ポイント数を確認してください。
■Wowma!会員に登録してサービスを利用していない
ポイントは、Wowma!会員に登録しているEメールアドレス・パスワードを使ってご利用いただいた場合にのみ獲得できます。会員でない場合、ログイン状態で使用していない場合は、獲得できません。
商品購入時に、仮ポイントとして獲得したポイントは、確定ポイントにならない限りご利用になることはできません。
仮ポイントは商品すべてお届けから数日後に確定ポイントとなります。お取引の状況により確定時期が異なりますのでご了承ください。
なお、ポイント確定予定日は一時的に先の予定日で仮延長設定する場合がございます。その場合でも、通常お届けから数日後に確定となりますのでご了承下さい。
■キャンペーンによる「特別ポイント」利用期間対象外である
「特別ポイント」とは、通常の獲得ポイントとは異なり、利用期間が設定されたポイントです。
特定のキャンペーンで獲得できますが、それぞれ固有の「有効期限」が設定されておりますのでご注意ください。（有効期限を過ぎると自動的に失効します）
■エントリーを行っていない
エントリーが必要なキャンペーンの場合、エントリーされていない場合はポイントを獲得できません。
通信状況によっては、エントリーが正常に完了しなかった場合はカウントされませんので、通信状態の良いところでご参加いただき、必ずエントリー完了画面が表示されるまで通信を切断しないでくださいますよう、よろしくお願いします。
■１００ポイントに到達していない
商品購入時に１００ポイント以上の確定ポイントを持っていなければ、ポイントを利用することはできません。
■該当のIDでポイントを獲得していない
ポイントは、サービスご利用時の会員登録に対して獲得され、異なるIDで獲得したポイントとの共有・譲渡・合算はできません。サービスご利用時の会員登録のEメールアドレスとパスワードで、ポイント数を確認してください。
■Wowma!会員に登録してサービスを利用していない
ポイントは、Wowma!会員に登録しているEメールアドレス・パスワードを使ってご利用いただいた場合にのみ獲得できます。会員でない場合、ログイン状態で使用していない場合は、獲得できません。
Ｑ:Wowma!のポイントが付いていない（ポイントが使えない）のですが？
Ａ:下記項目をご確認ください。
Joshin web Wowma!店/Wowma! for au店ではそれぞれのモールポイントを付与させていただいております。
Wowma!トップページ記載のヘルプ・お問い合わせから、ポイントについての項目をご確認ください。
Wowma!トップページ記載のヘルプ・お問い合わせから、ポイントについての項目をご確認ください。
Ｑ:Joshinのポイントは使えますか?
また、お買い物をするとJoshinのポイントは付与されますか？
また、お買い物をするとJoshinのポイントは付与されますか？
Ａ:残念ながら、ジョーシンポイント・webクーポンはご使用いただけません。
ジョーシンポイント・webクーポンは付与の対象外となりますのでご了承ください。
また、Joshin web Wowma!店でお買い物されても、ジョーシンポイントカードのポイント期限延長対象外となります。
また、Joshin web Wowma!店でお買い物されても、ジョーシンポイントカードのポイント期限延長対象外となります。
