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ご返品は未使用のもののみ到着後3日以内に
電話連絡かメール連絡いただいた物のみお受けいたします。
ご返品の送料・ご返金手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後一週間程度を目途にご指定口座にお振込致します。
(事務手続き上の為ご了承ください) 返金は当店都合の場合商品代金全て、お客様都合の場合は振込手数料+ 別途事務手数料(消耗品費含む)500円を差し引いた金額とさせて頂きます。
尚、代引き発送の商品を受け取り拒否で返送になった場合は 以後当店ではお買い物ができなくなります。
その際に掛かる送料と梱包料金等も請求させて頂きます。
また、お支払い方法に関わらず発送後の受け取り拒否を された場合も送料/返送料などご請求させて頂きますので ご了承ください。
★返品連絡先
電話番号:0422-24-9456
返送先住所:〒181-0003東京都三鷹市北野1−2−27
担当者 :ドラセナ 返品受付係
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