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お買い物ガイド 【ご注文について】

【ご注文について】
【ご注文方法について】

インターネットでのご注文は24時間年中無休です。


【当店営業時間】

[発送業務]

◆月曜~金曜 10:00~17:00

◆土日以外の祝日 9:00~12:00

◆休日:[土曜・日曜日・祝日](当店トップページカレンダー参照)

◆年末年始、お盆やGW等の長期休暇の際には別途店舗ページにてお知らせさせて頂きます。


[お問合せ電話受付営業時間]

◆月曜~金曜の【11:00~12:00】【13:00~15:00】
※電話受付時間外のお問合せにつきましてはメールにて24時間受け付けております。

◆休日:[土曜日][日曜日][祝日](当店トップページカレンダー参照)

◆年末年始、お盆などの長期休暇の際には別途店舗ページにてお知らせさせて頂きます。
【ラッピングについて】
ラッピングサービスは当店では行っておりません。
【配送について】

当店契約運送会社は佐川急便・クロネコヤマトとなります。

原則、当店より出荷する宅配便は佐川急便での発送となります。

お届け方法やお住まい地域により当店にて指定致しますので
お客様よりご指定頂くことは出来かねます。

楽天スーパーロジスティクス(RSL)より出荷する商品は原則日本郵便での発送となります。
当店から出荷する商品と、楽天物流(RSL)より出荷する商品を複数購入された場合、当店の配送予定が優先されます。発送元が違うので別々の配送便で出荷されることがございます。
予めご理解ご了承の程よろしくお願い致します。


◆梱包方法について

環境保護の為、ご注文商品は簡易包装にて発送をさせて頂いております。
商品を配送途中の衝撃等から守るのに
最低限必要と判断した梱包資材(紙袋)を使用の上配送致します。

*当店ではメーカー検品合格品及び当店にて検品後
ひとつひとつ個別にビニール包装をして商品管理をしております。
万が一、輸送中に雨などの水漏れ等で汚損しないように
又、お客様にも商品確認をして頂きやすくする為
個別包装された状態のままでお届け致します。

*基本的に宅配袋にてお届け致します。
型崩れしやすい商品や宅配袋に入らないサイズの商品
又は複数点まとめて購入頂いた商品を発送する際は
ダンボールを使用させて頂く場合がございます。

*商品のサイズによっては折り畳んでの配送となります。

*配送時の関係により折り皺や若干のへこみがつく可能性もございます。

上記理由に関しては交換や返品はお断りさせて頂きます。
予めご理解ご了承の程宜しくお願い致します。

*当店では個人情報保護への取り組み・環境への配慮の為
『お買い上げ明細書及び領収書のペーパーレス化』の実施に伴い
紙媒体でのお買い上げ明細書及び領収書は同封しておりません。
ご要望がございますお客様はPDF形式にてご注文履歴よりご発行下さいませ。

◆予約販売商品について

ご注文内容に【予約商品】が含まれる場合は
予約商品が揃い次第、同梱して順次発送手配をさせて頂きます。

*別々に発送をご希望の場合には必ず別カートにてご注文をお願い致します。
それぞれのご注文に異なる注文番号がつくようにご注文下さいませ。

*予約商品は代金引換でのお届けは出来かねますので
必ず先払い(クレジット決済など)をご選択下さいませ。

*決済方法が代金引換で予約商品のご注文を頂いた場合は
キャンセルをさせて頂きますので、予めご了承の程宜しくお願い致します。

*入荷日はあくまでも目安となりますので前後する可能性がございます。

*日時指定は出来かねますのでご理解下さいませ。
日時指定をご入力頂いた場合は削除させて頂きます。

*発送次第、当店より発送完了メールをお送り致しますのでご確認下さいませ。

◆あす着について

平日(月~金)12時までのご注文と土日以外の祝日は9時までのご注文を
指定エリア内なら最短翌日にお届けするau PAY マーケットのお買い物サービスです。
詳しくは下記の あす着対象エリア をご覧下さい。

※休業日(日曜日その他長期休暇等)及び指定時間以降のご注文は翌営業日のご対応となります。

※あす着をご利用頂けるお支払い方法はクレジットカード決済・代金引換・コンビニ後払い(後払い.com)となります。

※クレジットカード情報及びコンビニ後払い(後払い.com)において
与信などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、予めご了承下さい。

※誠に勝手ながら長期休暇を挟む場合もございますので、営業日につきましてはカレンダーでご確認下さい。

※現在当店ではお届け希望日に配達することを最優先としておりますので、配送時間帯をお選びすることができかねます。
備考欄にご入力頂いてもお受けすることができかねますので、ご了承くださいませ。
現在では各配送業者様より配達前に希望日時を確認するサービスもございますので、そちらのご活用もご検討宜しくお願い致します。

あす着対象外

*予約商品をご購入の場合。(例:○月○旬より発送)など

*あす着対象外の商品と同梱のご注文。

*メール便につきましては、あす着サービスはご利用頂けません。

*ご注文頂いた日時は、au PAY マーケットからの自動配信メールに記載されている[受付日時]でご確認頂けます。
この[受付日時]が平日(月~金)12時を過ぎている場合や土日以外の祝日の9時を過ぎている場合は
翌営業日でのご対応となりますので予めご了承の程お願い致します。

*宅配業者の発送増加期間や交通機関の不具合・悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には
到着時間帯および到着日がごく稀に前後する場合がございますのでご了承の程お願い致します。

*当店では複数モールにて出店させて頂いており、在庫を共有しながらの販売形態となります。
ご注文頂いた商品がご購入のタイミングによっては在庫切れで欠品となった場合には翌日のお届けが出来かねます。
その際には、早急にご連絡致しますのでご理解ご了承の程お願い致します。

ご注意下さい

*ご注文確認後すぐに発送手配を行います
ご注文完了後は発送完了まで自動で行われますのでキャンセル、住所変更や日時変更ができかねます。ご注文内容を今一度ご確認の上、ご注文をお願い致します。

*その他ご注文内容に不備があった際は当店にて発送保留状態となります。
別途ご連絡させて頂きますのでご了承下さいませ。
【宅配便について】

■自社出荷
【業者】 佐川急便・クロネコヤマト
【備考】原則佐川急便での発送となります。

■楽天スーパーロジスティクス(RSL)より出荷
【業者】 日本郵便
【備考】原則日本郵便での発送となります。

※お届け方法やお住まい地域により当店にて指定致しますので、
配送業者はお客様よりご指定頂くことは出来かねます。
予め、ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。

送料 沖縄・北海道を除き全国一律650円(税込)
※北海道は1,080円・沖縄県は1,300円となります。

【送料無料商品及びメール便送料無料商品について】

商品ページに【送料無料】アイコンの記載がある商品を
ご注文頂いた場合はご注文金額が3,980円(税込)未満でも送料無料にて配送致します。

※北海道・沖縄・離島につきましては対象外となります。

※北海道は650円に送料を割引/離島は650円及び沖縄県は1,300円の通常送料が掛かります。

※北海道離島に関しましては離島料金(650円)を別途北海道送料に加算させて頂きます。

※メール便をご選択できる商品はメール便での配送方法に限り送料が無料となります。

※一部の携帯キャリア決済はシステム上送料の加算及び減算は出来かねます。
上記に該当するお客様は当店より別途ご案内させて頂きます。

ご注意下さい

*当店営業日の(平日は12時)・(土日以外の祝日9時)までにご注文を頂きました場合には即日発送を致します。

*当店では個人情報保護への取り組み・環境への配慮の為
『お買い上げ明細書及び領収書のペーパーレス化』の実施に伴い
紙媒体でのお買い上げ明細書及び領収書は同封しておりません。
必要の際はご注文履歴より、お客様自身でご発行下さいませ。
※一部の携帯キャリア決済はシステム上送料の加算及び減算は出来かねます。
上記に該当するお客様は当店より別途ご案内させて頂きます。
※営業所留は可能です。
ご希望の場合はご注文の際に備考欄へ必ず【営業所留め希望】とご記載下さい。
送付先住所の最寄りの営業所へ営業所留めの手配を致します。
現在配送業者及び物流倉庫の多様化によりご希望の配送業者の営業店にお届けできない事例がございます。
【例】お客様の配送指定先:佐川急便〇〇営業所止め 実際の発送運送業者:日本郵便
上記の場合はスムーズにお受け取りができず、お受け取りまでに手続きが必要となりお時間を要してしまい最悪返送でのご対応となるケースもございますので営業所止めは推奨しておりません。
当店でお届け先住所を確認することはしておりませんので、あらかじめご了承くださいませ。

*決済方法でコンビニ後払い(後払い.com)をお選びのお客様は営業所留め、局留め等の手配は出来かねます。

※発送後及び発送手配中(梱包開始メール送信後)のキャンセル及び変更は
如何なる場合においてもお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

【配達指定日について】

ご注文日より4日から10日以内のご希望を承らせて頂き
出来る限りご希望にお届け出来るよう発送手配をさせて頂きます。

※予約商品に関してはご指定を承ることが出来かねます。

※北海道は3~5日・沖縄県は4~5日程配送にお日にちが掛かります。


【保管期限について】

お荷物は発送日を含む7日以内にお受取り下さいませ。
配達店へご連絡頂いていない場合、7日を経過しますとお受取り辞退となり当店へ返送されます。
万が一7日以内にお受け取りが出来ない場合は必ずお客様自身で配達店へご連絡をお願い致します。
※当店まで返送された場合は返送送料分+再送料の往復送料と事務手数料(1,800円)をご請求させて頂きます。

【再送手配について】

※お届け先や配送方法により往復送料が異なりますので当店よりご案内致します。

※送料無料商品をご注文頂いた場合でも往復送料をご請求させて頂きます。

※お振込み口座をメールで別途ご案内の上、お客様からのお振込み確認後の再発送となります。

※当店より発送された時点で商品はお客様の所有物となります。
返送されました場合はお客様からご連絡があるまで当店にて保管させて頂きます。
【メール便について】
【業者】クロネコヤマト(ネコポス)

送料 全国一律280円(税込)【1配送先につき】

※メール便対象商品の配送方法はメール便以外はご選択頂けませんので【代金引換・あす着・日時指定】は対応不可です。

※別途宅配便送料が必要となりますが宅配便へ変更は可能ですので備考欄に記載等、当店へご連絡をお願い致します。

※代金引換への変更は大変申し訳ございませんがご対応出来かねます。

※メール便対象商品を複数ご購入のお客様に関しましては当店の判断で宅配便へと変更させて頂く場合がございます。
その際の送料は当店負担とさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。

ポスト投函でのお届けとなります。
万が一ポストに入らなかった際は手渡しや不在票が入る場合もございます。

※配送日数 商品発送後、1~2日程度

※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。

※繁忙期・沖縄、離島にお住いの場合、7日程度かかる場合がございます。

◆ご注意下さい

メール便に関しましては保証 商品の遅延・不着・紛失および破損といった
配送事故につきましては当店では如何なる場合も一切保障を致しかねます。
予めご了承下さいませ。

◆ご注意下さい

*日時指定を承る事が出来かねます。

*アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。

*ご記入頂いていない場合、商品を投函することが出来ず、当店へ返送されます。

*メール便の営業所留めは可能です。
ご希望の場合はご注文の際、備考欄に【ご希望の営業所名】をご明記下さい。
決済方法がコンビニ後払い(後払い.com)の場合は対応不可です。

*メール便希望商品を複数ご購入のお客様は当店の判断にて宅配便へと変更させて頂きます。
その際の送料は当店にて負担致しますのでご安心下さい。

*発送後及び発送手配中(梱包開始メール送信後)のキャンセル及び変更は
如何なる場合においてもお断りさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

【保管期限について】

不在票が入っていた場合の商品保管期限一度目の配達日より5日間となります。
万が一5日以内にお受け取りが出来ない場合は必ずお客様自身で配達店へご連絡をお願い致します。
※当店まで返送された場合は再送料の往復送料(560円)と事務手数料(1,800円)をご請求させて頂きます。

【再送手配について】

※場合によっては宅配便での再配送をさせて頂きます。

※お届け先や配送方法により往復送料が異なりますので当店よりご案内致します。

※送料無料商品をご注文頂いた場合でも往復送料をご請求させて頂きます。

※別途お振込み口座を当店よりご案内の上、お客様からのお振込み確認後の再発送となります。

※当店より発送された時点で商品はお客様の所有物となります。
返送されました場合はお客様からご連絡があるまで当店にて保管させて頂きます。

このお店について

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お店の名前

One Style Of Self

お店の会員番号

27364906

販売事業者名

株式会社大東クリエイティブ

通信販売業務責任者

密川崇

備考

【禁止事項】 ・当サイトに記載されている全ての画像は弊社が著作権を有し、または関係者の使用許諾を受けて使用しているものです。 ・特に、モデル画像に関しましては弊社が独自にモデルを用意して撮影したものであり、弊社が著作権を有し厳格に管理しております。 ・画像の無断転載・複製・使用・配布・変造・販売・貸与などを行うことは固く禁止しております。 ・画像を無断で使用すると、著作権法、商標法、その他関連法規の違反及び侵害となる場合がありますので絶対におやめください。 ・弊社では、画像の無断使用があった場合、顧問弁護士をはじめとした専門家に相談のうえ削除請求、損害賠償請求を行う等、厳正に対処しています。

個人情報保護責任者

密川崇

住所

大阪府八尾市西弓削1-35

電話番号

072-973-7128

メールアドレス

info@one-style.biz

支払い・配送時期

【お支払いについて】

●クレジットカード・携帯キャリア決済
商品発送後に決済が完了します。

●代金引換
商品到着時に運送会社の方に【現金】でお支払い下さい。
代引手数料
別途お買い物ガイド参照

【お届け日について】
当店営業日の(平日12時)・(土日以外の祝日9時)迄にご注文を頂き
決済方法に問題がない場合は即日発送。

【宅配便】
【発送日からお届けまでの目安】
【北海道】:3日-5日
【東北・九州】2日-3日
【関東・北陸・中部・近畿・中国・四国】:1日-3日
【沖縄】:3-5日

現在自社倉庫、楽天スーパーロジスティクス(RSL)と2拠点から商品を発送しております。
商品を複数ご購入頂いた場合、当店負担にて複数個口で出荷する場合がございます。

【メール便】
日時指定不可。
ポスト投函でのお届けとなります。
商品発送後、最短翌日から2日以内のスピード配送(地域により異なります。)

詳しくは別途お買い物ガイドページを設置しておりますので必ずご一読下さい。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

お届け日より7日以内にご連絡下さい。
7日を超えての連絡は如何なる場合も対応出来ません

【不良商品やご注文と異なる商品が届いた場合による返品・交換】
商品に不良が見受けられた場合等
当店に過失がある場合は往復送料と返金時の手数料を当店負担にて返品対応をさせて頂きます

【お客様都合の返品。交換】
ご注文頂いた商品のカラーやサイズがイメージと違う等の理由で返品をご希望の場合には往復送料と返金時の手数料をお客様負担にて返品・交換を承らせて頂きます
衛星商品(下着、バス、トイレ用品等)につきましては商品の特性上、お客様都合による返品交換は承ることが出来かねます

下記に該当する場合は如何なる場合も返品をお受けできません
お届け日を含む8日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品(タグを切り取られた時点で使用済みとなります)
お客様自身で汚損・破損された商品
お客様が試着等で汚された・タバコや香水等匂いのついた商品
返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
他商品との交換
当店にて良品と判断させて頂いた商品
返品理由を何度も変更された場合
一度ご連絡頂いた後に返品理由を変更された場合は申し訳ございませんが当店負担での返品をお断りさせて頂きます

【返品・交換の手順】
まずは当店まで交換希望の旨をご連絡下さい。
その後の詳細は当店よりお客様へご案内させて頂きます。

【注意事項】
商品の返送は当店からの返送案内前にしないようにお願い致します
ご案内前に返送された場合はお客様の元へ自動的に返送されます
特定商取引法に基づき詳しく記載しております当店お買い物ガイドを設置しておりますので必ずご一読お願い致します