ピカキュウモバイル【カーLED専門店】

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よくある質問2

購入中のQ&A



Q,注文してからどれくらいで発送されますか?

Q,出荷されてからどれくらいで到着しますか?

Q,支払い方法を教えて下さい。

Q,送料はいくらかかかりますか?







購入後のQ&A




Q,ルームランプが消えててもうっすら点灯する、これは不良品?

Q,無極性のバルブなのに、点灯しない。

Q,社外のレンズに変えているので、バルブが入らない。

Q,他社のハイフラ抵抗器を使っているのに、ハイフラになる。





購入中のQ&A







Q,注文してからどれくらいで発送されますか?



A,

15時までの決済完了で当日に発送いたします(日曜・当社休業日を除く)



Q,出荷されてからどれくらいで到着しますか?



A,

大阪よりはっそういたしますので、

関西圏及び近隣県で翌日に配送となり、

それ以外の地域では2日〜3日程度での到着となります。

各種道路事情や天候により、配送日が伸びる場合がございます。

上記はあくまでも目安となっておりますので、発送後、当社から送られる

発送通知に、伝票番号か記載されておりますので、状況はそちらから

ご確認ください。





Q,支払い方法を教えて下さい。



A,

お支払方法・送料のページに記載しておりますが、

各種クレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済・各種キャリア決済

がお選びいただけます。



Q,送料はいくらかかかりますか?



A,

全国一律 500円となっております。









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購入後のQ&A







Q,ルームランプが消えててもうっすら点灯する、これは不良品?



A,

自動車には、エンジン停止中でも、微弱電流が流れております。

LEDはその微弱電流を拾うことにより、うっすらと点灯する場合があります。

商品では対処しておりますが、車両の個体差によって、点灯する場合がございます。

商品には不具合はございませんので、別途ゴースト点灯防止などで、対処していただく

必要がございます。(点灯していても、バッテリーあがりの直接的原因になることはありません)




Q,無極性のバルブなのに、点灯しない。



A,

基本的に、そのままの取り付けで問題はございませんが、

稀に、車両のコネクタからバルブを抜いた際に、接点の端子が広がったり、ずれたり

する場合がございます。そのため、バルブの端子にきちんと接点があっていないため

点灯しない場合がございます。その際は、コネクタをきちんと接点と合うように

もとに戻すことで点灯する場合がございます。また、バルブの接点の端子を曲げることで

点灯するようになります。

180度反転させて、つかない場合は、別途違う同じ規格のソケットに刺していただき

点灯するかどうか確認してください。

それでもつかない場合は、初期の不良が考えられますので、お問い合わせより

弊社にご連絡ください、購入後一ヶ月以内であれば、保証期間での交換とさせて頂きます。



Q,社外のレンズに変えているので、バルブが入らない。



A,社外のレンズに交換されている場合は、純正と比べて、ハウジング内が狭い場合が

ございます。必ず、交換前に、サイズの確認をお願いします。また、

純正とどうサイズのLEDをご利用されることをオススメいたします。

サイズ違いなどでの交換、返品は受付かねますので、ご了承ください。



Q,他社のハイフラ抵抗器を使っているのに、ハイフラになる。



A,

この場合、当社のハイフラ抵抗器をご利用ください、

他社製品との兼ね合いの不具合では、当店では対処できかねますので、

ご了承ください。


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