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お買いものガイド&営業日カレンダー

SHOP KAZZU(ショップカッズ)へご来店頂き、誠にありがとうございます。
ご注文は年中無休24時間受け付けております。店内ゆっくりご覧くださいませ。
【お知らせ】9月1日より一部商品が値上げします。
●「新型コロナウイルス」対応に伴う配送への影響について
新型コロナウイルス感染症に罹患された方、
および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、
一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生する可能性がございます。

詳しい配送状況は各配送業者様(佐川急便様、日本郵便様、ヤマト運輸様)までご確認をお願いいたします。

発送業者様につきましては、発送完了メールにて記載させていただきます、
お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
●配送について
●送料について
追記
wowma送料無料設定内容

・スマートパスプレミアム会員の方:全品送料無料
 (北海道・沖縄は全品一律1,320円(税込)
 大型商品(キャリーケースなど)は2,420円(税込))

・一般会員の方:全品送料無料
 (北海道・沖縄は全品一律1,320円(税込)
 大型商品(キャリーケースなど)は2,420円(税込))

・メール便商品を宅配便希望の場合:550円(税込)
 (北海道・沖縄への宅配便希望の場合1,320円(税込)
 メール便商品を宅配便希望で宅配便商品との同梱の場合、
 送料無料)

・宅配便で送料無料商品と有料商品にて同梱の場合、
 合計金額が7,700円未満の場合でも、送料無料

※一部商品は除く
●支払い方法
会員ですぐに貰えるポイント3,000ポイント!
ご利用でさらに10,000ポイント!
最大13,000ポイント貰えちゃう!ゲットゲット♪
すぐにお金を用意できない…。
そんな時の為にゆったり後払い!
2ヶ月以内の支払いでOK!
是非ご利用くださいませ!!!
・スコア後払いについて
●後払い手数料:200円(税込)
●利用限度額:55,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニ(もしくは郵便局・コンビニ)でお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-6586-5199
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
・https://www.scoring.jp/consumer/
上記リンク先のページで必ず詳細を確認してください。
●有料ラッピングサービスについて
ラッピングは有料です。
1商品110円(税込み)にてご対応させて頂きます。
ご利用の際は上記バナーをクリックし、
ご購入商品と同梱にてラッピング商品をご購入くださいませ。
不明点ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
商品を別々に2つ以上ご購入いただいた場合、同梱包を希望される場合は、コメント欄に同梱包をご希望の旨を必ずご記入くださいませ。
発送が完了してからのご変更はお受けできかねますので予めご了承くださいませ。
シールの変更やご希望はお受けできません。
雑貨等形状上、ラッピングが不可の場合再度ご連絡致します。
※画像はイメージとなります。実際のラッピングとは異なる可能性がございますがご了承くださいませ。
●当店からのお願い
●当店の営業時間
当店の営業時間は平日10:00〜17:00までとなっております。
★土日祝祭日はお休みとさせていただいております。
※ご注文は24時間受け付けております。
平日12時までのご注文は当日発送させていただいております。 (※一部商品を除く)
お振込みの場合は、お振込みが確認できてから翌営業日の発送手配となります。
※休業日明けなど、出荷が込み合います場合は、順次対応となりますので、翌営業日の発送になる恐れがあります。
●配送について
※お客様への商品確認や送料のお振込み待ちなどの保留にさせて頂いているお客様に関しまして、
システム上の問題により、お届け希望日の設定をさせて頂くことがございます。
発送保留解決後は、通常の場合は最短にて発送させて頂きます。
ご希望の際はお手数ではございますが、弊社までご連絡頂ければ幸いです。


・メール便配送の場合は日時指定ができないため、ご対応ができません。
・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
・決済エラーが発生いたしました場合は、ご希望に添えない場合がございます。
・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。


※休業中のご注文及びご入金は、翌営業日に確認及び順次発送予定です。
メール等のお問い合わせも、順次ご対応させていただきます。
長期休業期間中に受注・お問合せ等が大変込み合うことが予想されます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
●ショッピングでのご注意点
ご注文を完了いたしますと、【注文確認メール】が自動配信されます。

翌営業日中(土日祝日は定休日となります)に弊社より【注文承諾通知】を確実にお送りしております。
そのほか【発送完了メール】等の大切なメールをお送りしております。

ご登録の一部のお客様に、弊社からのメールが届かないケースが多くございます。

ご注文より、2営業日経っても【注文確認通知】【注文承諾通知】等のメールが届かない場合、ご注文を完了されなかったか、メールの不達が考えられます。

【メールマガジン】・ご注文時の【注文確認通知】は、ショッピングモールより、自動的に送信されるため、弊社からお送りするメールとは、送信システムが異なります。
そのため、【注文確認通知】のみ届かない可能性もございます。
誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、
メール受信制限をされているお客様は下記ドメイン解除をお願いいたします。
 wowma@kazzu.jp
 (店舗ドメイン)
 @aumall.jp(auショッピングモール)
@x.aumall.jp(auショッピングモール)
 @mbdp.jp(DeNAショッピングモール)
 @x.mbdp.jp(DeNAショッピングモール)

また、ご注文後のお問い合わせは必ずお名前を明記してお問合せくださいませ。
●セール商品について
・商品は予告なく価格の変更を行う場合がございます。
その際、商品発送前後に関係なくご注文後の商品の値引きをお受付することはできません。
・価格変更に関するお問い合わせにはご返答することはできません。
・商品は予告なく掲載を終了とさせていただく場合がございます。
●領収書の発行について
★お支払い方法の種類により領収書の発行可否が異なります。
※一部ポイント・クーポンご利用の場合は、内訳に額面を記入させて頂きます。

【クレジットカード支払い・ケータイ払い】

ご注文の際、備考欄に「領収書希望(宛名・但書き内容)」をご記載下さい。商品と同封し発送致します。
【※注意※】
※通常、カード引落し前の発行となりますので、但書きに「クレジットカードご利用」又は「ケータイ払いご利用」と明記させて頂きます。
※金銭の授受を伴わない為、収入印紙は添付致しません。
【代金引換・コンビニ決済・コンビニ後払い】

宅配会社の送り状に添付されている「引換金受領書」又は、コンビニエンスストアでお支払い後の請求書の控えが、正式な領収書となります。
二重発行となります為、領収書の再発行はお受け致しかねます。大切に保管ください。

■弊社発行の領収書をご入用の場合

宅配会社又はコンビニエンスストアの引換金受領書と交換で発行致しますので、弊社までお送り下さいませ。
その際の送料についてはお客様負担でお願い致します。
【※注意※】
郵送される前に必ず弊社までメール又はお電話にてご連絡下さいませ。
『注文番号・ご注文者様氏名・店舗名』をご用意の上、ご連絡をお願い致します。
■収入印紙について

弊社より領収書を再度発行させて頂く場合、収入印紙代はお客様のご負担となります。
宅配会社又はコンビニエンスストアの領収書と共に、金額分の収入印紙をご用意の上、弊社までお送り下さいませ。
【※注意※】
※税務上宛名が空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
※領収書は1注文(一決済)につき、1枚の発行となります。ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合は、ご注文ごとにお申込み下さいませ。
  領収書の分割等は承っておりません。又、領収書にはお支払方法を必ず記入させて頂いております。
※いずれの場合も領収日や額面の変更はお受け致しかねますので、予めご了承下さいませ。
【銀行振込・郵便振替】

お振込み後に発行されます、明細書を領収書としてお使い下さい。二重発行となります為、領収書の再発行はお受け致しかねます。大切に保管ください。


【ポイント全額払い】

金銭の授受を伴わない為、領収書の発行はお受け致しかねます。予めご了承下さいませ。
※注意※
SHOP KAZZUを装った、偽サイトにご注意ください!
実在するショッピングサイト名、所在地や連絡先等を掲載した模倣サイトが多発しております。
お客様におかれましては、当店を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
何かご不安な点などございましたら、お問い合わせ下さい。
---★お問合せ先★---
電話番号:06-6586-5199
メールアドレス:wowma@kazzu.jp
担当者 :白石翔悟(シライシ ショウゴ)
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