【重要】
韓国お盆休みに伴う
★発送の遅れについて★
【重要】お店から大切なお知らせ
いつもLEMMEをご愛顧頂きまして
誠に有難う御座います。
誠に有難う御座います。
告知が遅れまして誠に申し訳御座いません。
もうすお盆休みが近づいております。
もうすお盆休みが近づいております。
2018年09月25日(火)から
2018年09月29日(土)まで
2018年09月29日(土)まで
上記期間は韓国のお盆休みに入ります為、工場・仕入先・配送業者等がお休みとなっております。
その為９月中旬頃にご注文頂きました商品に関しましては、大幅に発送が遅れる可能性が御座います。
誠に恐縮では御座いますが、上記何卒ご理解の上ご注文頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
その為９月中旬頃にご注文頂きました商品に関しましては、大幅に発送が遅れる可能性が御座います。
誠に恐縮では御座いますが、上記何卒ご理解の上ご注文頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
※倉庫に在庫がある場合は順次発送できる商品も御座います。お急ぎのお客様はまずはメールにてお問い合わせ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
■電話・メールでのお問い合わせ
・上記期間中、お電話・メールでのお問い合わせは一切受け付けておりません。
お問い合わせにつきましては、１０月１日(月)以降順次対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
・お電話でのお問い合わせは大変混み合う事が予想されます。
お手数では御座いますが順次対応させて頂きますので、まずは【dena@ever6.co.jp】までメールにてご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
お問い合わせにつきましては、１０月１日(月)以降順次対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
・お電話でのお問い合わせは大変混み合う事が予想されます。
お手数では御座いますが順次対応させて頂きますので、まずは【dena@ever6.co.jp】までメールにてご連絡頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
■サイズ交換・返品について
・９月１８日(火)以降にサイズ交換等のご依頼を頂きましたお客様に関しましては韓国のお盆休みと重なる為、発送までに14日以上お時間がかかる可能性が御座います。
・サイズ交換・返品に関しましては１０月１日(月)10時より順次対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
・サイズ交換・返品に関しましては１０月１日(月)10時より順次対応とさせて頂きますので予めご了承下さいませ。
※倉庫に在庫がある場合はすぐに発送できる商品も御座います。お急ぎのお客様はまずはメールにてお問い合わせ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
※上記期間中に商品を返送されますと担当者不在の為、長期不在となりお客様の元へお戻りになる可能性が御座います。恐れ入りますが１０月１日(月)以降に順次対応させて頂きますのでタグ等外していない未使用な状態のままでお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。
※上記期間中に商品を返送されますと担当者不在の為、長期不在となりお客様の元へお戻りになる可能性が御座います。恐れ入りますが１０月１日(月)以降に順次対応させて頂きますのでタグ等外していない未使用な状態のままでお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。
■商品の発送について
・９月中旬以降にご購入頂きました受注発注の商品に関しましては韓国のお盆休みと重なり発送に遅れが生じる場合が御座いますので予めご了承下さいませ。
・受注発注商品に関しましては、１０月１日(月)１０時より商品発送の準備を致しますので発送までにお時間が14日以上頂く可能性が御座いますので何卒ご理解下さいませ。
・受注発注商品に関しましては、１０月１日(月)１０時より商品発送の準備を致しますので発送までにお時間が14日以上頂く可能性が御座いますので何卒ご理解下さいませ。
※倉庫に在庫のある商品に関しましては順次発送させて頂きます。お急ぎのお客様は大変恐れ入りますが在庫状況の方を確認させて頂きますのでまずはメールにてご連絡下さいませ。
【重要】
長期不在・受取拒否
いたずら注文などについて
長期不在・受取拒否
いたずら注文などについて
■長期不在について
配送時にご不在だった場合、運送会社より『ご不在通知票』が投函されます。必ず指定された保管期限までに、運送会社に再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡、お受け取りを頂けなかった場合、お荷物が弊社へ返送されます。返送が行われた場合、発送の際にかかった費用や返送の際にかかった費用を加えて前払いでご入金を頂きましてから、再発送のご対応となります。また、弊社より長期不在のご連絡をメール・お電話で差し上げる場合が御座います。予めご了承下さいませ。
■受取拒否について
弊社ではご注文後のキャンセル等は一切お受けできません。受取拒否を行われた場合、その際にかかった費用、その他手数料等をお支払頂く事となります。尚、受取拒否をされた場合『迷惑行為』と判断し、以下に記載の対応を行わせて頂く場合が御座いますので予めご了承下さいませ。
■いたずら注文・迷惑行為に関して
弊社を利用する多くの善良なお客様に対し、適切なサービスを提供させていただくため、 以下の行為に関しましては下記記載の対応をとらせて頂きます。
弊店ではご注文を頂いた時点で、ＨＰに記載内容にご同意されたとみなしております。
「いたずら注文」「なりすまし注文」「所在不明」「長期不在」「受取拒否」 「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」 及び「弊社が不適切と判断させて頂きました行為」に関しまして、弊社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察ならびに警視庁サイバー犯罪対策や関係機関、ＤｅＮＡへ被害届けを提出し、警察からプロバイダー・携帯電話会社に発信者（書込者）情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、 開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
また、調査及び手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求させていただきます。
通信料・送料・キャンセル料（商品代金の30％程）決済手数料、その他費用なども合わせて請求させていただきます。
期日までに入金確認できなかった場合は債権回収業者に依頼し全て回収させていただきます。
弊社が取得した個人情報に関しまして、上記に該当した場合に関しては、その保護を約束いたしません。
悪質と判断した注文は厳しく処理し実名での情報公開する場合があります。
予めご了承の上、ご注文を頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
弊店ではご注文を頂いた時点で、ＨＰに記載内容にご同意されたとみなしております。
「いたずら注文」「なりすまし注文」「所在不明」「長期不在」「受取拒否」 「度重なるキャンセル」「過剰なサービスの要求」「web上を含む公の場所での誹謗中傷」 及び「弊社が不適切と判断させて頂きました行為」に関しまして、弊社または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察ならびに警視庁サイバー犯罪対策や関係機関、ＤｅＮＡへ被害届けを提出し、警察からプロバイダー・携帯電話会社に発信者（書込者）情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、 開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求を致します。
また、調査及び手続きに要した弁護士費用等に関しても併せて請求させていただきます。
通信料・送料・キャンセル料（商品代金の30％程）決済手数料、その他費用なども合わせて請求させていただきます。
期日までに入金確認できなかった場合は債権回収業者に依頼し全て回収させていただきます。
弊社が取得した個人情報に関しまして、上記に該当した場合に関しては、その保護を約束いたしません。
悪質と判断した注文は厳しく処理し実名での情報公開する場合があります。
予めご了承の上、ご注文を頂きますよう何卒宜しくお願い致します。
以上、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが上記ご確認の上、ご理解・ご協力頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ＬＥＭＭＥスタッフ一同。
ＬＥＭＭＥスタッフ一同。
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