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BABYDOLL(ベビードール)

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1.ご注文方法について【1】/【2】
2.予約商品について
3.メールでのお問い合わせについて
4.配送について
5.商品について
6.ギフトについて
7.返品・交換・キャンセルについて
8.オークションについて
9.その他お問い合わせ




5.商品について

5-1.年齢対応サイズが分からないのですが?
5-2.商品カラーが実物とPC上で違うように感じるのですが?
5-3.実店舗とオンラインショップは、同じ商品で値段は異なりますか?
5-4.商品の入荷日を教えてほしいのですが?
5-5.実店舗の在庫状況を知りたいのですが?
5-6.商品の在庫状況を知りたいのですが?
5-7.通常(特に希望や指定をしていない場合)、ショップ袋はついているのですか?
5-8.注文商品分のショップ袋がほしいのですが?



Q 年齢対応サイズが分からないのですが?
A 標準的な寸法表と代表的な商品の実寸を、下記のページにて記載いたしましたので、
ご参照いただけましたら幸いでございます。

随時最新のものに更新して参ります。
■年齢別サイズ目安表■

また、当店の商品は、平置きの状態で採寸をしております。
サイズにつきまして詳しくは各商品ページ下部にございますサイズ表をご確認頂きますようお願いいたします。
※商品やデザインによっては、若干の誤差が生じますので、恐れ入りますが予めご了承くださいませ。

Q 商品カラーが実物とPC上で違うように感じるのですが?
A 商品の色合いにつきましては、なるべく実物に近い色合いになるよう商品撮影を行っており、また掲載画像につきましては、日々最善の努力を行なっておりますが、
実物がHPでご覧いただいた際の商品画像と比べて色味や質感に多少差異が出る場合がございます。
また、パソコンのディスプレイによっても色合いが異なって見える場合もございます。
色合いにつきまして万一ご不明な点やご不安がございます場合には、お気軽にお問合せ下さいませ。

Q 実店舗とオンラインショップは、同じ商品で値段は異なりますか?
A 基本的には同額での販売となります。
尚、イベントや商品によっては一部商品で価格が異なる場合がございます。
大変恐れ入りますが、ページ上にてご確認いただくか、当店の配信しておりますメールマガジンにご登録いただきまして事前に配信されますイベント情報等をご確認いただけましたら幸いでございます。
何卒、ご了承くださいませ。

■メルマガ登録はこちら■

Q 商品の入荷日を教えてほしいのですが?
A 新商品と再販商品の販売日、イベント等のお知らせにつきましては、メルマガにて告知させて頂いております。
大変お手数ですが、ご希望の場合には下記アドレスよりメルマガのご登録をお願いいたします。

■メルマガ登録はこちら■

Q 実店舗の在庫状況を知りたいのですが?
A 恐れ入りますが、実店舗の在庫状況をお調べすることが出来かねます。
お客さまには大変お手数をおかけいたしますが、各店舗の実在庫数につきましては、お近くの店舗に直接お問い合わせ頂きますようお願いします。
尚、各店舗の電話番号は当店サイトトップページの「実店舗紹介」をご覧下さい。
実店舗紹介はこちら

Q 商品の在庫状況を知りたいのですが?
A 在庫表記は各商品ページ下にございます表にて目安にして頂けます。
○→在庫あり、△→残り3点以下、×→在庫なし
尚、在庫数は流動的に変化いたしますので、誠に申し訳ございませんが、その時点での確実な在庫数につきましてはお答えする事が出来かねます。予めご了承頂きますようお願いいたします。

Q 通常(特に希望や指定をしていない場合)、ショップ袋はついているのですか?
A 1配送につき1枚(中サイズ)同封させて頂いております。

Q 注文商品分のショップ袋がほしいのですが?
A ショップ袋を商品枚数分ご希望の場合には、ご注文時の備考欄に「ショップ袋商品枚数分同封」とご記載下さいませ。
その際に特に大きさのご指定がございません場合には、通常の中サイズのショップ袋の同封となります。

※尚、ご指定頂けますショップ袋の大きさは小・中・大サイズのみになります。 ショップ袋(特大サイズ)の配布は行っておりません。

※申し訳ございませんが、紙袋のお取り扱いはございません。
ビニール製のショップ袋でのご対応となります。ご了承下さい。

また、大変申し訳ございませんが、ショップ袋枚数分同封について後日発送対応は出来かねます。
恐れ入りますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。



上記をご覧いただいても解決しない場合は、お電話でもお問い合わせ頂けますので、ご利用下さいませ。
バナー5

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