お買い物ガイド
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営業時間
平日[10:00〜12:30 13:30〜16:00]
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当日12時までのご注文
【当日発送可能】
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※通常はご注文後1〜2営業日での発送となります。
お急ぎの場合は、ご注文時に備考欄へお急ぎの旨をご記載くださいませ。
※12時までにご入金が確認できたご注文に限ります。
※ご注文商品・発送状況により例外の場合もございます。
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※12時までにご入金が確認できたご注文に限ります。
※ご注文商品・発送状況により例外の場合もございます。
※勝手ながら土日・祝日はお休みを頂いております。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご注文完了のメールに関しまして
●ご注文後の発送確認・質問のお返事など、当店からのメールは【 @wowma.jp 】から送信致します。
当店からのメールが届いていないお客様は、携帯電話により迷惑メールと判断され受信出来ていない可能性がございます。
お手数ですが、ドメイン拒否設定をされている場合は【@wowma.jp】の指定解除をお願いいたします。
指定解除をしていただかないと、発送できない場合がございます。
リレーメールをご利用いただいた場合、「****@x.wowma.jp」というアドレスでメールが届くようになります。
また、メールが届かなかった場合も、ご自身のマイページでメール履歴を確認することが可能です。
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●フリーメール（Yahooメール・hotmailなど）をご利用のお客様
フリーメールをご利用のお客様より、弊社からのメールが受信出来ないとのお問い合わせを多数頂いております。
弊社からのメールが自動的にゴミ箱や迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございますので、一度ゴミ箱や迷惑メールフォルダも
ご確認頂きご注文日より2営業日が経過いたしましても、連絡がございません場合は、お問い合わせいただけますようお願い致します。
お問合せなどのメールのご返信がございません場合も、お手数ではございますがお電話でのお問合せをくださいますようお願いいたします。
尚、「なりすましメール拒否設定」をされている場合、弊社からのメールが完全に受信拒否されることが御座います。
お手数ではございますが、設定をご確認の上、弊社のメールアドレスを受信許可アドレスに追加して頂きますようお願い申し上げます。
また、メールが届かない場合、お客様にてご登録いただいておりますメールアドレスが誤っております場合や、ご購入手続きの途中で
アクセスが途切れてしまったために購入ができていない可能性などが考えられます。
上記のような理由によってメールが届かない事態が多発しております。
その場合、お手数ですがお電話かメール（お名前、お電話番号、メールアドレス、ご注文日、ご注文商品をご明記ください）にてお問い合わせ頂きますようお願い致します。
フリーメールをご利用のお客様より、弊社からのメールが受信出来ないとのお問い合わせを多数頂いております。
弊社からのメールが自動的にゴミ箱や迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合がございますので、一度ゴミ箱や迷惑メールフォルダも
ご確認頂きご注文日より2営業日が経過いたしましても、連絡がございません場合は、お問い合わせいただけますようお願い致します。
お問合せなどのメールのご返信がございません場合も、お手数ではございますがお電話でのお問合せをくださいますようお願いいたします。
尚、「なりすましメール拒否設定」をされている場合、弊社からのメールが完全に受信拒否されることが御座います。
お手数ではございますが、設定をご確認の上、弊社のメールアドレスを受信許可アドレスに追加して頂きますようお願い申し上げます。
また、メールが届かない場合、お客様にてご登録いただいておりますメールアドレスが誤っております場合や、ご購入手続きの途中で
アクセスが途切れてしまったために購入ができていない可能性などが考えられます。
上記のような理由によってメールが届かない事態が多発しております。
その場合、お手数ですがお電話かメール（お名前、お電話番号、メールアドレス、ご注文日、ご注文商品をご明記ください）にてお問い合わせ頂きますようお願い致します。
お支払いについて
以下の支払い方法がご利用になれます
●au PAY/auかんたん決済
●クレジットカード決済
AMEX / DINERS / JCB / VISA / MASTER
●代金引換
●後払い．ｃｏｍ
●ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
●ゆったり後払い
●クレジットカード決済
AMEX / DINERS / JCB / VISA / MASTER
●代金引換
●後払い．ｃｏｍ
●ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
●ゆったり後払い
●代金引換
・代引手数料
〜 10000円 → 324円
10001 〜 30000円 → 432円
30001 〜 100000円 → 648円
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・一部離島等、代金引換での配達が行えない地域の送付先のお客様へは、メールにて別途お支払い・配送方法等をご連絡させて頂きます。予めご了承ください。尚、決済手数料は一律200円へと減額となります。
・代引手数料
〜 10000円 → 324円
10001 〜 30000円 → 432円
30001 〜 100000円 → 648円
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
・一部離島等、代金引換での配達が行えない地域の送付先のお客様へは、メールにて別途お支払い・配送方法等をご連絡させて頂きます。予めご了承ください。尚、決済手数料は一律200円へと減額となります。
●後払い．ｃｏｍ
・手数料：200円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
・株式会社キャッチボールが提供する、安心・簡単な後払い決済サービスです。
・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ご注文には株式会社キャッチボールの提供する後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供致します。
・手数料：200円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
・株式会社キャッチボールが提供する、安心・簡単な後払い決済サービスです。
・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
・請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・ご注文には株式会社キャッチボールの提供する後払い.comサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供致します。
⇒⇒⇒ご注文確認後翌日〜２営業日以内に発送いたします。（クレジット、後払い、携帯決済は承認が下りた後に限ります。）
●銀行振込
・三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
神田支店(カンダシテン)
普通 ) 0011420 ドレスケーオー
・ご入金確認後、1〜2営業日での商品発送となります。
・お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
・一週間以内にご入金が確認出来ない場合、お客様都合の返品・キャンセルとなりますのでご注意ください。
・三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
神田支店(カンダシテン)
普通 ) 0011420 ドレスケーオー
・ご入金確認後、1〜2営業日での商品発送となります。
・お振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
・一週間以内にご入金が確認出来ない場合、お客様都合の返品・キャンセルとなりますのでご注意ください。
●郵便振替
・振込先：10070-26660151 カ）グリーン
・ご入金確認後、1〜2営業日での商品発送となります。
・お払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・お払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
・一週間以内にご入金が確認出来ない場合、お客様都合の返品・キャンセルとなりますのでご注意ください。
・振込先：10070-26660151 カ）グリーン
・ご入金確認後、1〜2営業日での商品発送となります。
・お払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・お払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
・一週間以内にご入金が確認出来ない場合、お客様都合の返品・キャンセルとなりますのでご注意ください。
⇒⇒⇒ご入金確認後翌日〜２営業日以内に発送いたします。
au PAY/auかんたん決済とは /クレジットカード決済とは / 代引手数料について / 後払い．ｃｏｍとは / コンビニ決済とは / ATM決済とは / 銀行ネット決済(ネットバンキング)とは etc...
配送方法・送料について
合計が7000円(税込)以上
お買い上げいただいた場合
【 送料無料 】
お買い上げいただいた場合
【 送料無料 】
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
宅配便
北海道
1018円
青森県、岩手県、秋田県
宮城県、山形県、福島県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
新潟県、長野県
富山県、石川県、福井県
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
宮城県、山形県、福島県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県
新潟県、長野県
富山県、石川県、福井県
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
770円
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
1018円
沖縄県
1880円
※沖縄は合計が7000円以上お買い上げいただいた場合、送料は880円になります。
お届け日時ご指定いただけます
購入内容の確認・変更の【 配送日時指定 】よりご指定ください
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
配送は佐川急便／ヤマト運輸にてお届けいたします。
税込み ／ 代金引換→利用可能 ／ お届け日時指定→指定可能
購入内容の確認・変更の【 配送日時指定 】よりご指定ください
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
配送は佐川急便／ヤマト運輸にてお届けいたします。
税込み ／ 代金引換→利用可能 ／ お届け日時指定→指定可能
メール便
全国一律、1個あたり送料290円
お届け日時はご指定いただけません
ご希望の場合は宅配便をご選択ください
ご希望の場合は宅配便をご選択ください
税込み ／ 代金引換→利用不可 ／ お届け日時指定→指定不可
返品について
下記注意事項をご確認いただき
こちらのアドレスよりメールにて
ご連絡をお願いいたします
info@dress-ko.com
ご連絡をお願いいたします
info@dress-ko.com
当店の過失による返品の場合
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後５日以内に、すみやかに当店までご連絡をお願いします。
当店にて商品引取り手配をさせていただきます。
当店にて確認後、良品または正品と交換、また在庫のない場合は返金として対応させていただきます。
５日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
メール便でお送りした商品については、お客様のご都合による返品・交換が一切できませんのでご了承下さい。
当店で確認させていただき、不良品として認められない場合には、お送り頂いた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。
当店にて商品引取り手配をさせていただきます。
当店にて確認後、良品または正品と交換、また在庫のない場合は返金として対応させていただきます。
５日経過後の場合にはお受けできませんのでご了承下さい。
メール便でお送りした商品については、お客様のご都合による返品・交換が一切できませんのでご了承下さい。
当店で確認させていただき、不良品として認められない場合には、お送り頂いた際の送料はお返しできませんのでご了承下さい。
お客様理由による返品の場合
未使用タグを取っていない商品に限りお受けできます。
こちらよりお送りの際の送料、手数料はご負担頂いております。
オークション商品につきましては返品はお受けしておりません。
こちらよりお送りの際の送料、手数料はご負担頂いております。
オークション商品につきましては返品はお受けしておりません。
