-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
4.1
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
39件 1-20件3.6
画像とデザインやら色々違うとメールをしたら直ぐ返金対応してくださりました。信頼は出来るショップさんです。仕事で使うのに至急ほしかったので残念です。
2026/06/05
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3.0
キャンセル残念ですね。また次回商品を購入させて頂きます。
2026/06/04
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1.0
開けてみたら、写真と違う商品でした…
2026/06/02
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NLPストアONEからの返信
ご連絡ありがとうございます。 商品が写真と違っていたとのこと、大変申し訳ございません。 すぐに状況を確認させてください。 お手数ですが、以下の情報をいただけますか? - 注文番号 - 届いた商品のお写真(全体と、気になった部分) 確認後、返金・交換などできるだけお客様にご負担のない方法で対応いたします。 ご不便をおかけしてしまい、本当にすみません。何とぞよろしくお願いいたします。
2026/06/04
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3.6
配送に時間がかかった。
2026/05/31
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4.0
商品の不備に早々に対応してくれました 信頼できるお店だと思います
2026/05/30
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5.0
信用出来る店舗です。丁寧な対応のお店でした!!。
2026/05/29
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4.3
社交ダンスシューズ5/25届きました。速い対応有り難う御座いました。 レッスンに間にあいました。サイズもぴったりりでした。色違いで購入も考えています。 靴が壊れて1回レッスンは休みましたが、お陰様で5/26からレッスン出来て助かりました。 今後共宜しくお願いします。
2026/05/27
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2.6
お店の記入ミス?で購入時の価格の倍の値段になってしまった。お店からは連絡あったが一度購入したものキャンセルするのも気に入らなかったのでそのまま購入他の店舗で購入しても良かったんだけど後日確認したらこのお店が1番高かった
2026/05/23
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NLPストアONEからの返信
お客様、ご投稿ありがとうございます。 当店の価格表記ミスにより、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 その後、お客様ご自身で差額をご負担いただき、最終的にはご納得の上でご購入を完了いただきました。この点につきまして、改めて感謝申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなミスを完全に無くすよう、価格管理体制を強化してまいります。 お客様のご意見が、当店をより良くするための貴重な糧です。この度はご購入、誠にありがとうございました。
2026/05/24
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3.0
可もなく不可もなく。海外からの配送ということなので理解したうえで注文してるので。
2026/05/22
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4.3
また機会がありましたらお願いします
2026/05/18
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1.6
早めに頼んだのに遅く届いたので母の日に間に合わず残念でした…
2026/05/15
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2.3
領収書が欲しくて、商品受領後数日後に購入履歴から領収書を発行しようとしましたが、見あたりませんでした。お店に、おかしいですよ、と領収書を催促したところ、納品書が送られて来て、再度領収書が欲しい、送られてきたのが出荷指図書でした。再度催促し、5月13日にやっと”電子領収書の発行が可能になりました”と返事があり、領収書を受け取りました。この間、商品受領してから3週間でした。
2026/05/15
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NLPストアONEからの返信
いつもお世話になっております お待たせしました 申し訳ございません 今後改善させていただきます ご迷惑をお掛けまして心より深くお詫び申し上げます よろしくお願いします
2026/05/17
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4.0
発送も早く簡易包装で良かったです。 ありがとうございました。
2026/05/05
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3.0
海外からの発送らしいので仕方ないですが少し時間がかかりました。でも届いたので良いです。
2026/05/03
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4.3
発送までに時間がかかる旨の連絡があり良かったですが、やはりもう少し早めに配送していただけると助かります。キャンセルするかしないか悩みました。梱包は適切でした。
2026/04/26
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NLPストアONEからの返信
いつもお世話になっております お待たせして申し訳ございません 今後改善させていただきます よろしくお願いします
2026/05/03
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2.6
えらい時間がかかりましたが、無事届きました…有り難うごさいました。
2026/03/13
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NLPストアONEからの返信
いつもお世話になっております お待たせして申し訳ございません 今後改善させていただきます よろしくお願いします
2026/05/07
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5.0
商品について質問した際、お問い合わせへの返信が迅速で丁寧でした。問題なくスムーズに解決し、信頼できるお店だと感じました。
2026/01/31
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5.0
この度はありがとうございました。また、機会があればこちらで注文したいです。
2026/01/31
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5.0
本日商品受け取りました。また機会がありました時には、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2026/01/26
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5.0
安くて大変満足しています。またよろしくお願いします。
2026/01/26
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