総合評価

(評価数:154件)

4.6

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.6

評価コメント

156件 141-156件
  • 4.3

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品届きました。早速着けて大丈夫でした。ありがとうございます

    2025/11/12

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    商品到着はおおよその日程で到着していました。 海外発送だったのか、「発送しました」の連絡がきましたが、追跡番号の記載がなく到着日が把握できませんでした。 もう少し分かりやすく連絡していただければと思います。

    2025/11/12

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  • 2.6

    • 応対 1
    • 配送 4
    • 梱包 3

    品物を購入前に、質問をしたのですが、返事が来ない。 梱包はもう少し綺麗にならないかなぁ。 配送も、いつ出荷したのか、わからず。 挙げ句、価格が間違ってたとのこと、800円プラスで購入できますが、キャンセルでも良いとのこと。 今回は購入しました。 そして、商品が届き、同じ商品価格を見てみると、さらに高い値段になっている。 もう少し、消費者の身になって、販売してほしいですね。

    2025/11/03

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    初めての購入したのですが、製造元が海外産と思っていなかったので、少し残念でした。 でも、物は良かったので良かったです。

    2025/10/27

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    発送メールの次の日には届いてました。 操作方法の問い合わせにも返事がくるまでそんなに時間はかからなかったです。

    2025/10/17

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    梱包も良く、配送も注文して2日後で速かったと思います。

    2025/10/17

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    届くのが遅かったのと、出荷のお知らせが来なかったことと、中身には問題なかったけど梱包のダンボールがヨレヨレでしたので、星3つと星4つ。

    2025/10/13

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    すごく丁寧な梱包でした

    2025/10/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    子どものために踏み台を購入しました。届いた品は不良品。組み立てる時に引っ掛けて固定する突起の2つのうち1つが有りませんでした。 お店に連絡すると、写真を送って欲しいとのこと。すぐに細かく撮って送りましたが次の日の夕方になっても連絡は来ず。こちらから連絡すると今度は、組み立てられない様子を動画で撮影して欲しいとのこと。再度送りましたが、また、次の日の夕方になっても連絡が来ず。こちらから連絡すると、突起のパーツとネジを送るので自分でつけて欲しいとのこと。 そもそも商品は8/30に発注して届いたのは9/8。これだけ日数がかかったのに、また1週間以上待たなければならないのか質問しましたが、結局返事は無し。6日後にパーツとネジは届きましたが、お詫びの手紙などは無かったです。 また、踏み台のパーツを固定する樹脂部分のバリが酷く、職人の夫でもネジを固定するのに力が必要だったと言ってました。 不良品が届く、写真を細かく送っても動画を要求される、しかもメールはこちらが催促するまで返事は無し、最後の質問メールは返事無し、パーツとネジを送るから自分で組み立てて欲しいと言われる、届いたパーツはとても付け難く、お詫びの手紙も入っていない。 これだけ不愉快な思いをさせられ待たされ、返金、返品及び値引きなどの対応は全く無かったです。 配送に関しては、購入後のメールで中国からの配送になることを知らされました。届いた品はビニール袋に包まれて段ボール箱に入っており、緩衝材などは一切入って無かったです。

    2025/09/21

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    箱はグチャグチャ、問合せしても答えは無しもう頼まないね👍

    2025/09/11

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    価格間違えて掲載してたと キャンセル ふざけるなと言いたい

    2025/09/03

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    送料無料としておきながら、沖縄県の私が購入したら、 在庫がありませんとして、キャンセルされました。 その後、価格の違う同商品を同じように購入手続きしようとしたら、沖縄への送料が追加されていました。 それはないでしょ。って感じ

    2025/07/29

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    かなりお店とこやり取りに行き違いがありましたが、無事トラブルも解決出来ましたので今回の評価とさせていただきます。新規出店みたいだったので日本のやり方とは違うみたいでした。今後の発展を期待しています。またご機会がございましたらよろしくお願いします。

    2025/07/29

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば購入しようと思います。

    2025/07/09

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    素早く届き、すぐ使えました。連絡もしっかりあり、安心した受け取れました。

    2025/07/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早く、丁寧で満足でした。また機会があったら利用したいと思うショップです。

    2025/07/09

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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