総合評価

(評価数:3196件)

4.9

  • 連絡・応対

    4.9
  • 配送スピード

    4.9
  • 梱包

    4.9

評価コメント

3182件 1-20件
  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 5

    ありがとうございました

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品を受け取ったところ、付属品が不足していることがわかり、アフターサービスに連絡すると、当日中に差し替え品を出荷し、優先配送で翌日に届けてくれました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送状況が異常と表示された際、アフターサービスが自動的に連絡を取り、30 分以内に配送担当者と調整し、当日中に商品を無事受け取ることができました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    カスタマイズ商品を注文した際、サポートが迅速にニーズを把握してくれました。生産完了後すぐに出荷され、予定より 2 日早く届きました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品のセット割引に関する質問に、サポートがすぐに返信し、最適な購入案まで提案してくれました。注文後はすぐに出荷され、3 日で商品を受け取り、時間と労力の両方を節約できました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    大量注文を複数の配送先に分割して配送するよう依頼したところ、サポートが迅速に情報を照合して処理してくれました。すべての荷物が予定通りに届き、配送状況も自動通知されました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この店の発送速度は圧倒的です!当日注文して翌日に届くこともあり、アフターサービスも迅速で、困ったときにすぐに助けてくれます。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    海外通販の注文で、通関がスムーズに進み、注文から 7 日で商品を手に入れました。税金に関する質問にも、アフターサービスがすぐに解答し、計算の根拠まで示してくれて透明性が高かったです。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    他人に代わって商品を注文し、配送先情報を何度も変更したにも関わらず、サポートが根気よく対応してくれました。商品も予定通りに出荷され、到着予定時刻を事前に知らせてくれました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    セール期間中は注文数が急増しているのに、依然として 24 時間以内に出荷され、5 日後に商品を受け取りました。出荷状況を尋ねた際、サポートが即座に最新情報を教えてくれました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    冷蔵輸送が必要な商品を注文したところ、配送中の温度管理状況が追跡可能で、翌日に安全に届きました。解凍方法を尋ねたら、サポートがすぐにビデオチュートリアルを送ってくれました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    返品申請を提出してから、サポートが 15 分以内に受理を確認し、同時に受け取りの手配をしてくれました。商品が到着してから 24 時間以内に返金が完了し、とても効率的でした。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く発送してくれて、商品がスムーズに届きました。アフターサービスのスタッフが親切で、分からないことがあればすぐに対応してくれます。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この店の発送は本当に早く、追跡システムも充実していて安心です。商品到着後もアフターサービスでフォローしてくれ、お客様を大切にしていると感じます。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送速度が抜群で、急ぎで必要な商品を短期間で入手できました。アフターサービス体制が整っており、不具合の対応も迅速で安心です。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後すぐに出荷処理が始まり、予想以上に早く商品を受け取れました。アフターサービスで質問にもすぐ返信してくれ、とても親切でした。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この店の発送は超早く、注文後すぐに対応してくれて、商品が早く届いて嬉しいです。アフターサービスも万全で、いつも快適なサービスを受けられます。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文異常が発生した際、アフターサービスが自動的に識別して連絡を取り、1 時間以内に問題を解決。商品もスピード感よく出荷され、予定通りに届きました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    同じ地域内の注文で、「午前注文午後配送」を実現!配送員が配達前に連絡を取ってくれました。その後、ポイント交換に関する質問にも、サポートがすぐに詳細なルールを説明してくれました。

    2025/12/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品の仕様変更を問い合わせたところ、サポートが 5 分以内に対応して処理を完了。商品もスピーディーに出荷され、36 時間以内に新しい商品を受け取ることができました。

    2025/12/15

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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