総合評価

(評価数:40件)

3.9

  • 連絡・応対

    3.8
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.2

評価コメント

36件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    非常に速やかに発送して頂き感謝しております。 商品も安価で購入出来て大変満足しております。

    2026/04/27

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 4

    新品で購入したのに特設サイトのシリアルナンバーが使用済みでした! 2月23日購入 到着予定日は26~28日 26日に宅配便で発送と記載!だけど宅配会社名も問い合わせ番号も記載なし! 不安に思いつつも28日まで待つも届かず! 先方にメールするも返信なし! 電話も繋がらず! 3月2日に先方から電話(着信残すとちゃんとかけてくる) 『発送はしてるから今日か明日には着くと思うから待って』と、しかし届かず 4日に、もう1日待って届かなければ返金手続きするとのこと! その日の夕方にポストに投函された だけど、そもそもゆうパケット便で発送とは書いてなく、こちらは宅配便で発送と思ってました! 発送も会社の住所である関東とは違う関西 我が家から1時間ほどの場所 それで発送から到着まで6日もかかるのか??? 本当に信用出来ません! 苦情の電話なのに笑ってるし… ここではもう買わない

    2026/03/04

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    詐欺だと思います。

    2026/03/03

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  • 4.0

    • 応対 2
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送メールもなかったので届いていた時は驚きました。 予定より早くに届いたのは嬉しかったです。

    2026/03/03

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    こちらのお店では購入しない方がいいかと思います。 2月19日に3点購入しました。 発送連絡はなく、2月28日に雑な梱包で商品が2点のみ届きました。 とても新品とは思えず、箱や商品に傷や割れがありました。説明にはありませんでしたが中古品なのでしょうか…… 残りの1点に関して何の連絡もなく、こちらからサイト内で2度メールしましたが、未だ返信はありません。 auマーケットのサイトの安心補償(?)は対象外のようで、こちらが出品者に連絡し続ける他ないようです…。 このままでは詐欺です! やっと手に入ると楽しみにしていたのに悲しすぎます。 酷すぎます。 上記記入の数日後、最初に届いた所とは違うところから届きました。やはり中古品なのか?スレや傷が多かったです。 配送連絡等しっかりしてほしいと思いました。 勉強させていただきました。 届くまでの間、不安でいっぱいでした。

    2026/03/03

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    購入してから音沙汰無く注文確定や発送メールもなく到着予定日をすぎても商品は届かず音沙汰なく問い合わせたら↓のメール届きました。着歴も3件同じ時間に続けてありました。 申し訳ありません。お待たせしました。お客様から連絡がありました。商品がうまく届 かなかった。確認してみます。少々お待ちください。 今回の商品の発送が遅れて申し訳ありません。商品は発送されました。問い合わせ番号 は更新されました。この2?3日以内に届く予定です。ちょっと待ってください。いいで すか?お願いします。 かたことです。 誠意は感じるのですが不安に感じてます。

    2026/02/27

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 1

    CDを購入しました 注文確認と発送のメールもなく 突然商品が届きましたがケースのフタが外れ、 何箇所も割れてました この状態でよく発送できるなと非常に不快な気分になりました

    2026/02/27

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    お店から注文受け付け連絡も出荷連絡のメールが来なかったので不安になりました。結局受注後5日後に届きました。

    2026/01/17

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    ・連絡・応対は密に取ればメール等で対応して貰えます。商品の配送情報は更新して貰えなかったので自分で追跡するにはメールで細かく聞く必要があります。 ・海外発送のようで時期もあると思いますが、予定より時間がかかりました。 ・梱包には特に問題点はなく、中身も美品でした。高評価です。

    2025/12/14

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    本日商品が無事に届きました。 迅速な発送、丁寧な梱包ありがとうございました。 商品はとても良い商品で気に入りました。 ただ発送連絡はして欲しかったです。

    2025/12/13

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    質問への迅速な回答に感謝しています。おかげさまで出物をゲットできました。

    2025/12/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良い買い物ができました、ありがとうございました。

    2025/11/27

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    商品届きました。 購入から手元に届くまで、2カ月半本当に苦戦。 自動メール後のお店からのメールが来ない日が続き、ある日突然発送済みで終わっていました。 そこからの問い合わせメールを何度も送って心が折れそうでした。 色々ありましたが商品届いてホッとしました。

    2025/11/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品届き確認しました。ありがとうございました。

    2025/10/29

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    初めてauペイマーケットを登録しての利用なので、流れも勝手もよく分らず入金確認までの時間が個人的に思いのほか掛かったという印象がありました。返信連絡も少し遅いようにも感じました。注文から商品到着まで3週間弱というのも昨今の配送状況もあるのかもしれませんが、楽しみにしていただけに残念な印象。ただし送料無料を考慮すれば致し方がない一面もあるかもしれません。肝心の商品は今のところ文句なしに良かったと思います。もう少し迅速な商品到着を期待していただけに、やや辛口の評価とさせて頂きました。ごめんなさい。最後にきれいな良い商品を提供して頂きまして、ありがとうございました。

    2025/10/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました。迅速な対応ありがとうございました。商品にも大変満足です。

    2025/07/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ご案内通りに迅速なご対応に感謝します。ありがとうございました。

    2025/07/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    まだ使ってはいませんので使う機会を楽しみにしています。

    2025/07/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も良く、安心してお買い物ができました。 ありがとうございます。

    2025/07/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題なく丁寧に発送していただいてありがとうございました。

    2025/07/22

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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