-
連絡・応対
4.3
-
配送スピード
4.0
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
175件 101-120件4.6
早めの対応をしていただいて感謝しています。
2025/12/23
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4.6
"すぐに届きました。ポスト投函なので受け取りも楽でした。 "
2025/12/23
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4.6
注文から発注文から発送まで、迅速に丁寧に対応いただけて、満足です!送まで、迅速に丁寧に対応いただけて、満足です!
2025/12/23
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1.6
海外からの発送なのか、ガムテープで補修しまくりのダンボールで届いた。 しかもありえないくらいダンボールが潰れてて、商品も変形してたので、手で引っ張って戻した。 商品が袋に入っておらず、直にダンボールに入っていた。
2025/12/23
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pitakaからの返信
お世話になっております。 この度は、お客様にご迷惑かけまして本当に申し訳ございませんでした。 今後、同じような事が発生しないよう細心な注意を払い、改善して参りたいと存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025/12/25
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4.6
"今回も迅速な発送ありがとうございました。又何か有りましたら宜しくお願い致します。 "
2025/12/23
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4.6
"安く購入出来て有難かったです、ご縁が有ればまたお願い致します!! "
2025/12/23
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4.6
"毎回良い対応、丁寧、早い発送で有り難いです。次回機会あれば利用させてもらいます。 "
2025/12/23
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4.6
商品受け取りました。 対応も早く、スムーズに取引が出来ました。 ありがとうございました。
2025/12/22
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4.6
低価格での提供、有難いです。 たまたま何回か購入させてもらいましたが、価格に関係なく丁寧な発送、予定日通りの到着、良いお店です。
2025/12/22
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4.6
発送/商品共に期待通りで問題ありません。
2025/12/22
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2.0
サイズ違いの商品が届き連絡したところ、そのまま使って頂ければ300円のクーポン差し上げるって言われてもサイズ違いは使えないし、また追加で買うお金もありません。 メールやりとりしたのに改めて注文番号聞いてくるのはおかしくありませんかね。
2025/12/21
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pitakaからの返信
申し訳ございませんが、今回はお手数をおかけしてしまいました。恐れ入りますが、注文番号をお知らせいただくか、または弊社までご連絡いただければ、対応させていただきます。
2025/12/23
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4.6
カスタマーサービスの口調が非常に親しみやすくて、まるで友達のようで、ショッピングの過程が非常に楽しいです!
2025/12/17
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4.6
カスタマーサービスのアフターサービス問題の処理がぐずぐずせず、顧客に長時間待たせず、効率が超高いです!
2025/12/17
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4.6
店のアフターサービスのカスタマーは非常に専門的で、問題を迅速に特定して解決できて、超頼もしいです!
2025/12/17
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4.3
配送業者様が大変な時期でしたので到着まで時間はかかりましたがお店の対応はとても誠実でありがたく感じました。お忙しい中ご迷惑をおかけしましたが無事商品を手にすることができました。本当にありがとうございました。
2025/12/15
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3.0
普通の対応
2025/12/14
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1.0
最悪。注文した荷物は一カ月経っても来ない。詐欺会社。クズ会社。話にならん。
2025/12/14
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pitakaからの返信
申し訳ございません。 今回の佐川急便の遅延により、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後、同様の事態が起こらないよう、注意を十分に払い、改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/12/15
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2.3
配送スピードは配送業者の件があったので判断できません
2025/12/14
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pitakaからの返信
申し訳ございません。 今回の佐川急便の遅延により、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後、同様の事態が起こらないよう、注意を十分に払い、改善に努めてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/12/15
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4.6
全体の買い物体験がスムーズです
2025/12/11
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4.6
アフターサービスの対応が良いです
2025/12/11
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