総合評価
（評価数：190件）
4.0
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
4.0 -
梱包
3.8
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
175件 21-40件4.6
注文してから届くまで早かったと思いました。あと梱包もとても綺麗でした。良いお買い物でした。
2026/03/10
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4.6
"お店の対応がすごく良かったです。 相談をしたらとても丁寧に対応していただけました。 返答も早く信頼できるお店だと思います。"
2026/03/10
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3.0
キャンセルしましたが、返金、返ポイント的確に素速く対応して頂きました。有り難うございました。
2026/03/10
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5.0
今日、品物が届きました。ありがとうございました。
2026/03/07
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4.3
注意書きもあったし、時期が時期だけに、早かった方でしょ〜
2026/03/05
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4.6
袋に入って、すぐに届きました^ ^ また機会がありましたら宜しくお願いします！
2026/03/03
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4.6
"適切な梱包と迅速な発送、丁寧なメールまでいただきました。安心して利用できるショップさんですね。 "
2026/03/03
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4.6
"配送トラブルで商品が届かない事態になりましたが、ショップ様には迅速な対応、お気遣いをいただき大変感謝しております。また機会があれば、利用したいと思います。 "
2026/03/03
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1.3
やっと、届きました。一安心です。
2026/02/28
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pitakaからの返信
申し訳ございません。不快なお体験をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 もし何かご不明点やご要望がありましたら、ぜひお知らせください。 いただいたご意見をもとに、速やかに改善に努めさせていただきます。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/02
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1.0
休業日があるとの事で問い合わせ二回して何か不都合あれば連絡するので安心してお待ち下さいと返信でした。二週間以上経って違う名前の届け先からいきなり来ました。同じものを買ったのですが一つは少し違いました。届いて何日か経って発送しましたの連絡。全く安心できませんでした。
2026/02/25
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pitakaからの返信
申し訳ございません。不快なお体験をさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 お客様がご注文された際、当社はちょうど休暇明けの時期でしたため、商品の発送が通常より遅れる可能性があることをメールにてご説明させていただいております。 お手数ですが、そちらのメールをご確認いただけますと幸いです。 また、商品に関して何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもメールにてお知らせください。 いただいた内容につきましては、速やかに対応させていただきます。 引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/03/02
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4.6
最初配送が遅れると言われ心配したが対応も良く意外と速く届きました。プレゼントだったので助かりました。
2026/02/24
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4.6
"到着が少し遅れましたがきちんとした連絡対応で安心出来るストアです。 "
2026/02/24
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4.6
ご対応等、敏速で、気持ち良く、お買い物をする事が、出来ました。
2026/02/24
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1.3
2/5に注文して、2/16に届きました。 起動確認した所、壊れていました。 ゴミを買ったって感じで不愉快。
2026/02/16
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pitakaからの返信
お世話になっております。 度々申し訳ございませんが、商品の包装の写真と商品そのものの写真を撮っていただけますでしょうか。 仕入れ先での確認を行いたいと思っておりますので、ご協力いただけますと大変ありがたいです。その後、誠実に対応させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/23
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1.6
レンズに小さな傷がついてました。また、届け先の部分にテープで隠されてしまい他の方に勝手開けられてしまった。
2026/02/12
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pitakaからの返信
申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたしました。 鏡製品は輸送途中に多少の傷みが生じることが避けられません。 また、お客様よりご指摘いただいた商品アドレスの隠蔽につきましては、 当社にて反省し、再発防止に努めてまいります。
2026/02/23
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1.3
配送は遅かったです。
2026/02/10
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pitakaからの返信
申し訳ございません。 お客様の商品につきまして、以前サプライヤーが休暇中であったため、発送が遅延することとなりました。 この件につきましては、すでにメールにてお客様へご案内済みでございます。 何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
2026/02/23
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4.6
"購入しやすい商品を提供くださり ありがとうございました"
2026/02/07
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4.6
"注文から到着まで非常に早く届きました、また、商品の状態も良いものでした。梱包もばっちりでした。 安心して購入できるストアだと感じました。"
2026/02/07
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4.6
"非常に良かったです。 また機会があれば是非お願いします。"
2026/02/07
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4.6
"対応はとても良く梱包は全く無駄がなく大変良いと思います サイズもピッタリでまたお願いしたいと思っています。 "
2026/02/06
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