総合評価
（評価数：350件）
4.5
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.3
- 前へ
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
329件 61-80件4.6
カスタマーサービスが親切に質問に答えてくれ、購入体験が良くなりました。
2026/01/17
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4.6
カスタマーサービスが親切に質問に答えてくれ、購入体験が良くなりました。
2026/01/17
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4.6
商品のサイズは正確で、説明通りでした。誤差はありません。
2026/01/17
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4.6
商品の細部までしっかりしており、材質は価格に見合っています。
2026/01/17
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4.6
お店の商品バリエーションが豊富で、必要なものが見つかりました。
2026/01/16
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4.6
カスタマーサービスの対応が速く、問題も順調に解決しました。楽しい買い物でした。
2026/01/16
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4.6
商品は実用的で価格も手頃です。日常使いに適しています。
2026/01/16
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1.0
昨年12月10日にクリスマスプレゼントで加湿器を購入しましたが届かず、やり取りを何回も繰り返して宅配業者が5営業日まてに届くと言われ待ちましたが届かず。キャンセルを伝えたら代金をクレジットカードで2回目引き落としてから、改めて代金キャンセル。品物はいらないから宅配業者に言って届かいようにと、伝えたところ品物は送っておりますので、受け取って下さいのとの事でした。宅配業者のせいにしてましたが、結局品物は1ヶ月以上経っても届きませんでした。
2026/01/16
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ダイヤモンドショップスからの返信
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品は12月30日に営業所に到着しており、配送情報には「お客様ご自身での営業所へのお問い合わせが必要」との記載が運送会社よりございました。 返金について、お客様のご注文はキャンセル済みと確認いたしました。 返金は通常、5営業日以内にお振り込みとなります。 万が一、上記期間を過ぎても入金が確認できない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。 速やかに調査・対応いたします。 再度、今回のご不便とご迷惑に対し、深くお詫び申し上げます。 ご理解とご支援を賜りましたこと、心より感謝いたします。
2026/01/20
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2.0
頼んだサイズなので無理と５xlまであるのに小さいxlでしさいあくですこどもさいずきんじよのこどもにあげました
2026/01/13
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ダイヤモンドショップスからの返信
平素よりお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お手数ではございますが、アフターサービスに関するお問い合わせはメールにてお送りください。営業時間内にて、迅速に対応いたします。 再度、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2026/01/14
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5.0
注文してから配送まで対応がしっかりして良かったです。
2026/01/12
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3.6
荷物の問い合わせ番号の件で素早い対応ありがとうございました。あれから無事に商品届きました。
2026/01/11
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ダイヤモンドショップスからの返信
いつもお世話になっております。 ご連絡いただき誠にありがとうございます。 お知らせいただいた内容を大変嬉しく存じます。 引き続き素敵な日々をお過ごしください。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/13
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4.6
カスタマーサービスは急な問題にも対応でき、臨機応変な対応力があります。
2026/01/06
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4.6
カスタマーサービスが問題が解決するまでフォローしてくれ、責任感を感じました。
2026/01/06
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4.6
配送追跡情報が正確で、進捗を把握しやすかったです。
2026/01/06
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4.6
商品の品質は良く、包装も丁寧でした。また購入を検討します。
2026/01/06
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4.6
発送が迅速で、カスタマーサービスも親切でした。商品は説明とほぼ同じです。
2026/01/06
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4.6
全体的に良い体験でした。配送が少し遅かったですが、許容範囲です。
2026/01/06
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4.6
耐久性に優れ、長く使っても新品のようです。
2026/01/03
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4.6
電池の持ちがとても良く、実用的です。
2026/01/03
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4.6
嫌な臭いもなく、仕上げが細かく、細部までよくできています。
2026/01/03
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