総合評価
（評価数：215件）
4.2
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.0
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- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
191件 61-80件4.6
本日無事届きました。 迅速な対応ありがとうございました。
2025/12/31
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4.6
迅速な対応をして頂きありがとうございます また機会があればよろしくお願いします
2025/12/31
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4.6
迅速な対応有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
2025/12/31
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3.6
取り寄せなのか分かりませんが、注文後１０日かかりましたね、でも対応は良かったですよ、また機会があれば購入すると思います、ありがとうございました。
2025/12/30
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4.6
連絡はまめで良かったのですが、サイト上・かごに入れてから・確認メール・入金後のメールなどで、記載されている配送日数が異なるのが気になりましたね。 海外（輸入）するため時間が係るのは判っていましたので掲載されている日数からすると、1月15日前後でしたが、予想より早く年内に着きました。 梱包は品物を真空パックさせてから、ジップロックに似たチャック付きの袋に入れられていましたがチャックは開いたままで、その状態で輸送用の袋に詰められていました。
2025/12/30
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4.6
とても丁寧な対応で配送も早く、大満足です！
2025/12/30
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4.6
素早いご対応ですぐ届きました。梱包も問題ありませんでした。ありがとうございました。
2025/12/30
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4.6
迅速で丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
2025/12/30
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4.6
商品梱包全て問題無く大変満足してます。 機会があればまた取り引きしたいと思います。
2025/12/27
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4.6
初めて利用しました。驚くほどの迅速且つ丁寧な対応で感謝しかありません。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
2025/12/27
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4.6
"迅速かつとても丁寧で、安心してお買い物ができました。商品も満足しています。ありがとうございました。 "
2025/12/27
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4.6
いつもながら迅速な対応で安心な買い物ができました。ありがとうございました。
2025/12/26
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4.6
注文からすぐに届きました。 連絡・梱包丁寧で、安心して買い物できました。
2025/12/26
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1.0
ぼろぼろの破れたダンボールにテープぐるぐる巻きの酷い状態で届きました。商品自体も雑に保管されていたであろう痕跡があり、悪臭(テープの臭い？)まで漂う始末。長年ネット販売を利用していますが、ここまで酷かったのは初めてです。正直気分が悪いので商品は使用せず捨てます。
2025/12/25
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fajong shopからの返信
様 平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、商品の梱包状態に関し、このような見苦しい状態でお届けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、商品の保管状態や異臭についての貴重なご指摘も、重ねて深くお詫びいたします。 通常、商品は丁寧に梱包し、清潔な環境で保管しておりますが、この度のような不手際が生じましたことは大変遺憾に存じ、配送業者とも連携の上、原因を徹底的に調査し、改善してまいります。 ご不便と不快な思いをおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
2026/01/02
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4.6
この度は迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
2025/12/25
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2.0
梱包最悪！（出荷時からなのか運送屋さんが悪いのかはわかりませんが…） 姉にクリスマスプレゼントで購入したのですが、運送用袋の外側からでもわかる位ボコボコでした。 もう少し日数に余裕があれば箱を購入して渡したかったのですが、今日24日に受け取ったので明日断りを入れながら渡す予定です。 せめて取り扱い注意のシールを貼って欲しかったですね。
2025/12/24
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fajong shopからの返信
尊敬のお客様 梱包状態の不良についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。大切な贈り物がこのような状態で到着し、大変申し訳ございませんでした。 クリスマスプレゼントとして大切に選んでいただいた商品を、このような形でお渡しすることになり、お客様がご不快に思われたことは当然のことと受け止めております。お詫び申し上げます。 このようなことが二度と起こらないよう、梱包工程の徹底確認と輸送業者への再注意を行ってまいります。
2025/12/26
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4.6
迅速な対応ありがとうございます。また宜しくお願いします。
2025/12/24
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4.6
お世話になっています。商品届きました。迅速丁寧な対応ありがとうございます。
2025/12/24
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4.6
商品無事に届きました。大変気に入っています。
2025/12/23
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4.6
梱包、配送、対応に問題はありませんでした。
2025/12/23
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