総合評価
（評価数：351件）
4.7
-
連絡・応対
4.7 -
配送スピード
4.7 -
梱包
4.7
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- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
338件 61-80件1.0
注文してから３日後に在庫切れのメールが届きました。auポイントもマーケット用に変換して利用したので、商品も手に出来ずマイナスです。初めてauマーケットを利用してみたのに残念です!
2025/10/30
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5.0
梱包・配送共に丁寧。サイズ相談にも対応してくれ、安心して購入できるお店です。
2025/10/29
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5.0
母の日ギフトにもおすすめ。梱包・配送ともに丁寧で安心できました。
2025/10/29
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5.0
説明書が分かりやすく、迅速に発送してくれる安心のお店です。
2025/10/29
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5.0
サイズ感の説明が丁寧で、注文後の対応もスムーズ。信頼できるお店です。
2025/10/29
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5.0
梱包も丁寧で、配送も迅速。商品説明通りで満足です。
2025/10/29
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5.0
発送が迅速で梱包も丁寧でした。説明通りの高品質で安心して購入できました。ショップ対応も親切で、初めての購入でも安心感があります。
2025/10/28
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5.0
梱包丁寧で配送も早かったです。商品説明通りの品質で、ショップの対応も親切で信頼できます。また利用したいと思えるお店です。
2025/10/28
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5.0
梱包が丁寧で発送も迅速でした。商品説明通りで品質も良く、ショップ対応も丁寧で安心できるお店です。
2025/10/28
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5.0
発送が早く梱包も丁寧でした。商品説明通りで満足しています。問い合わせにも親切に対応してくれるショップです。
2025/10/28
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5.0
発送が早く、梱包も丁寧でした。説明もわかりやすく、安心して購入できるショップです。
2025/10/28
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5.0
発送が迅速で梱包もしっかりしていました。問い合わせにも丁寧に対応してくれ、安心して購入できました。
2025/10/28
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5.0
発送が早く、梱包も丁寧でした。商品説明通りの品質で満足しています。ショップの対応も丁寧で信頼できます。
2025/10/28
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5.0
梱包も丁寧で、商品説明通りの仕様でした。発送も迅速で安心できるショップです。
2025/10/28
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1.0
10月10日に注文し、発送日が分からないので15日に問い合わせしたら「注文から約1週間」との回答だったが、20日に入荷元から倉庫への輸送中に紛失が発生とのメール連絡があったが、21日に代替え品をクロネコ便で発生したとの事。 サイトの案内表示で、通常7日以内に発送、安心してお待ち下さいとあったが、商品到着があまりにも遅く残念です。商品の梱包も直接薄い段ボールで包んで発送されていたり、中の商品も取付穴以外によく分からない穴が開いてカールプラグみたいな物が詰めてあったり、板も色が塗り忘れなのか、代替え品なのか不明だか、全部ホワイトを注文したが、2枚が違うのか不明だか裏が茶色で違ったりで、今回、到着まで長く待ったのと、安かったので仕方ありませんが、残念です。
2025/10/26
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荻原工務店からの返信
お客様へ このたびはご注文商品の到着が大幅に遅れ、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご案内が遅くなりましたが、今月はご注文が集中したことに加え、店舗の年中休暇期間と重なってしまい、発送および商品管理に通常よりお時間を要してしまいました。誠に申し訳ございません。 また、梱包状態や商品の仕上がりについてもご満足いただけなかったとのこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は検品および梱包体制を見直し、再発防止に努めてまいります。 このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 敬具
2025/10/29
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5.0
品切れの場合の対応等とても良かったと思います。
2025/10/21
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荻原工務店からの返信
お客様へ このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 品切れの際の対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、丁寧で迅速な対応を心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025/10/29
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2.0
国外からの発送は予想通りで、それにともなう日数と梱包の不十分も予想通り。商品は緩衝材が何も使用されておらず、ペラペラの袋に直接封入だったのでパッケージが一部つぶれいた。商品そのものはなんとか破損していなかったがたいへん雑な扱い。このような梱包ではかなりの割合で不良が出る可能性がある。
2025/10/20
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荻原工務店からの返信
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 梱包に関してご不便・ご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 海外発送の際、緩衝材の不足や包装の不十分によりご指摘のような状態になる場合がございます。 いただいたご意見をもとに、今後はより安全で丁寧な梱包方法を検討・改善してまいります。 商品自体に破損がなかったとのことで安心いたしましたが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/10/21
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5.0
配送先を間違えてしまったんですが、すぐに連絡したら丁寧に対応してくれました。ほんとに助かりました！信頼できるショップです。
2025/10/17
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荻原工務店からの返信
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 配送先の件でもスムーズにご対応いただけたとのことで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/10/21
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5.0
商品説明通りで、梱包もしっかりしていました。配送も迅速で安心できるショップです。問い合わせの対応も丁寧でした。
2025/10/15
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荻原工務店からの返信
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 商品や梱包、配送、対応についてご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物いただけるショップを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/10/21
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5.0
配送が早く、梱包も丁寧でした。問い合わせにも迅速に対応していただき安心して購入できました。信頼できるショップだと思います。
2025/10/15
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荻原工務店からの返信
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。 配送や梱包、またお問い合わせへの対応についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 今後も安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/10/21
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