-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
3.8
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
187件 1-20件4.6
到着が早く、梱包も完好です。
2026/04/30
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4.6
梱包は完好です。
2026/04/30
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5.0
素早い対応で助かりました。 ありがとうございました。
2026/04/27
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2.6
全く違う方から届きました。何かの間違いではないかと開封するのを迷いました。お店名ではなくて 埼玉在住の個人の方から届いたので開封するのを迷いました、
2026/04/27
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Machiko shopからの返信
平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 発送元の表記の件で、ご不便とご不安をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご懸念の通り、商品は間違いなく当店より発送しております。 システムの仕様上、配送伝票の依頼主名が個人名で表示される場合がございます。 どうぞご安心ください。商品は当店から発送した正規品であり、問題は一切ございません。 ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。どうぞ安心して商品をご確認ください。 その他ご不明な点がございましたら、いつでもメールにてお問い合わせください。速やかにご返答いたします。
2026/04/29
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3.0
他と比べると遅く感じるけど、表記内だし中華だからこんなもんでしょう。 13日発送で通知が20日ってところは改善の余地がありそうだけど。
2026/04/24
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2.6
32mmは良いが、金具のジョイント部の出っぱりがあり、2mm程足らず、止まらない。少し考えないと。
2026/04/23
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4.3
ヘルメットを購入しました。梱包が少し雑な気がしましたが、商品に問題なかったので良かったです。ありがとうございました。
2026/04/22
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2.6
発送はかなり遅いです。 忘れた頃に届きました(笑 購入の際にはお気をつけください
2026/04/20
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1.0
4月7日に注文し19日にやっと届きました。梱包されてるビニールは破けてるしぬいぐるみの頭が出た状態でテープで止めてある。 家族も見て大爆笑し有り得ないと。 二度とこのお店では買い物しない。 ☆1つもつけたくない!
2026/04/18
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Machiko shopからの返信
いつもお世話になっております。 この度は商品のお届けにお時間を要した上、梱包の不備により大変なご不快とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 もしアフターサービスをご希望の場合は、いつでもメールにてご連絡ください。 速やかにご返答させていただきます。 ご理解と貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
2026/04/29
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4.6
カスタマーサポートの対応はとてもスピーディーで、丁寧です。
2026/04/18
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4.6
今回は到着がとても速く、カスタマーサポートの返信も速かったです。
2026/04/16
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1.0
商品を用意しない最悪なショップ
2026/04/16
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4.0
コメントが遅くなり申し訳ありません。特に気になることは無かったのです。
2026/04/15
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5.0
配達予定日について質問したところ、すぐに返信があり、対応も良かったです。 梱包は無駄がなく、十分な梱包でした。
2026/04/14
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4.6
予想よりずっと早く届いて助かりました。ありがとうございます。
2026/04/14
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4.6
"商品の表面も裏面もデザインが非常に優れており、品質も良く、商品説明と完全に一致しています。 物流も速く、注文してから数日で受け取ることができました。 カスタマーサポートの対応も行き届いており、コスパも非常に高いので、購入をおすすめします。"
2026/04/14
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5.0
注文してすぐに届きました ありがとうございました
2026/04/14
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1.0
4/1に注文届いたの4/13日到着まで12日。 6~8に発送と記載あり。全く届くの遅いです。 住所の号室が店舗が記載忘れているせいで、商品が家に届かず、配達業者も届けれず、持ち戻りになりました。 自分で取りに行くことになりました。 やっと届いたと思ったら、中身開けると全く違う柄。 頼んだのはユニコーン、届いたのは女の子の柄。 どうまちがってそうなる?ってなりました。 子供もやっと来たと思って喜んだら中身違うし、え?ってなりました。 電話しても繋がらない、メールでのやり取り。 間違ったにもかかわらず、外袋、納品書、商品の写真をおくれとの事。 納品書も入ってないやん。初めてほんまにやばいと思いました。皆様購入の際は、気長に待てる方。お気をつけて。評価についてですが、☆1もつけたくないです
2026/04/13
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4.6
すぐに届きましたし、梱包も無事でした。
2026/04/13
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4.6
見た目も綺麗で、品質も良く、発送も速いです。
2026/04/13
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