総合評価
（評価数：547件）
4.2
-
連絡・応対
4.3 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.1
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
480件 41-60件4.6
お店の商品選びは本当に上手です！おもちゃの質は予想以上に良く、色が鮮やかでバリもなく、発送速度も速く、包装にも破損はなし～サポートの返信は超親切で、何種類かのおもちゃについて詳しく説明してくれたので、今後子供のおもちゃを買う時はこのお店に決めます！
2026/01/09
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4.6
お店は本当にお客様の心をつかんでいます！発送速度が驚くほど速く、包装もしっかりされてライトに傷一つなし～固定方法を相談した時は、サポートがすぐに返信して教程の写真も送ってくれて、全体の体験が超スムーズで、今後の装飾ライトはこのお店に決めます！
2026/01/09
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4.6
カスタマーサービスは親切に答えてくれ、安心購入。商品品質も良く使いやすく、リピートします。
2026/01/07
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4.6
お店、冬のニーズを完璧にキャッチしてる！発送が超スピーディーで、パンツの梱包も整然としてて、サイズ表も完全に正確で XL を注文したらちょうどフィット。
2026/01/07
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4.6
梱包もしっかりしててケトルに傷一つなく届いたし、カスタマーサービスの返信も速くて、体験感は満点！友達にもおすすめしたよ！
2026/01/07
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1.0
注文から約1ヶ月。いまだ発送されず。問い合わせたら、配送中に紛失と解答。在庫なく代替え品か返金をとの事。今サイトを見たら4営業日から８営業日以内に発送と書いてある。商品がないのに売ってるのか？そもそも発送の連絡ないのに紛失？レビュー見ると必ず紛失がでてくる。常套句だね。紛失って言えば納得すると思うなよ。代替え品でよければ写真を参考にって、写真ないし 個人的には詐欺に近いね。とにかく最悪。返金もされる気がしない。
2026/01/06
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ヒデ丸からの返信
お客様 この度は大変お粗末なショッピング体験をお与えし、誠に申し訳ございません。ご注文の遅延が長期にわたり、またご連絡の過程で混乱と不信感をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。これは完全に当社の重大な業務上の過失でございます。 迅速かつ効率的な対応のため、お手数ですがDM/カスタマーサポートにてご注文番号をお知らせください。専任担当者が問題が完全に解決するまで一貫して対応いたします。 改めて当社の不手際につき深くお詫び申し上げます。率直なご指摘を賜り、改善の機会を賜りましたことに心より感謝申し上げます。
2026/01/14
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5.0
アフターサービスの応答が迅速で、一度商品に小さな問題があって、連絡したらすぐに解決方案を出してくれました。
2026/01/05
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5.0
もうこの店の忠実な顧客になりました。品質もサービスもここを選び続けざるを得ないものにしています。
2026/01/05
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5.0
店舗の評価が高いのは理由があって、商品からサービスまでプロフェッショナリズムと心遣いが現れています
2026/01/05
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1.0
入金確認後4-6営業日発送だったのでXmas間に合うと思い1日発注15日在庫がないとメール、着用予定あるので代替え品を大至急発送希望と返信して23日到着。季節の商品なのにこんなのあり？auペイマーケットってこういうお店多すぎ。
2026/01/05
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ヒデ丸からの返信
大変申し訳ございません。発送の大幅な遅延により、ご期待に沿えず心よりお詫び申し上げます。クリスマスのご着用予定に間に合わせられなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。この度のご不便に対して、誠意を持って対応させていただきます。恐れ入りますが、お客様のご注文番号をDMでお知らせいただけますでしょうか。
2026/01/14
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4.6
アフターサービスの対応が速くて、私がちょっとした疑問を相談したら、カスタマーサービスがすぐに解決してくれました。
2026/01/03
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4.6
今回の買い物は相談から受取まで全て順調で、出品者さんのサービスはプロフェッショナル、配送も信頼でき、全体的に満足です。
2026/01/03
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4.6
カスタマーサービスの対応が良くて、私のいくつかの質問にも辛抱強く答えてくれました。問題処理の効率も高いです。
2026/01/03
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3.0
中旬過ぎに頼んだクッションが､年末12/31に届きました。年内に届くとは思っていなかったのでとても喜んでいます。よくある配送用の白いビニール製の袋に入って届きました。ビニールの内袋に入ったクッションがビニールテープでぐるぐる巻きに圧縮？されてバスケットボールくらいの大きさになって届きました。ちょっとびっくりしましたが開封後本来の大きさになり安心しました。迅速かつ画期的な梱包、どうもありがとうございました！
2025/12/31
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3.3
お店は良いと思うのですが中国からの直接配送なのか箱が凄い具合に潰れていて中身は大丈夫かとヤマトのドライバーさんが心配して開けてみてくださいと言われその場で開けて見ましたが商品には問題ありませんでした。中国から直送だとだいたい箱は潰れてます😅
2025/12/30
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5.0
製品の品質が安定して信頼でき、使用体験が優れています
2025/12/29
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5.0
出品者さんのサービス態度がプロフェッショナルで親切です
2025/12/29
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5.0
発送効率が高く、包装がプロフェッショナルで行き届いています
2025/12/29
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5.0
評価遅くなり、すみません 商品届いてます 丁寧な対応、ありがとうございました
2025/12/25
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4.6
問題処理がプロフェッショナルです
2025/12/25
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