総合評価
（評価数：16件）
3.9
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.8 -
梱包
3.7
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
12件 1-12件4.0
全てに満足です。
2026/01/19
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3.6
残念ながら、箱を開けたら、商品が壊れていましたが、素早い対応に満足です。
2026/01/03
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4.0
お店の評価は特別問題ないと思いますが、説明書だけは何とかして欲しいです
2025/11/24
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5.0
また、注文したいと、、思います。
2025/08/23
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ハリネズミからの返信
ご支援ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/08/25
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5.0
ご丁寧なご返信ありがとうございます。またのご縁を楽しみにしております。
2025/07/30
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5.0
発送が少し遅かったのですが、注文数が多かったからだと思います。素晴らしい商品をありがとうございました。
2025/07/29
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5.0
配送が少し遅いです。 しかし、店主のご苦労は理解できます。 暑い時期なので、配送が遅いのも無理はありません。 今後、配送の問題が改善されることを願っています。
2025/07/27
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1.6
6/27注文→即日カード決済→6/28夕方に注文確認メールあり。7/5現在 いまだに発送連絡なし。もしかして 在庫なし?って思っていたら、7/6AMに届きました。 宛名シールには7/2発送と記載されていたので、発送メールをきちんと顧客宛にしてもらいたい 商品到着後の7/6PMになり遅れて発送メール届く 確認すると、(7/5発送→7/6配達済)メールが遅い 発送先が[ハリネズミ]ではなかった 梱包も 倉庫からそのまま発送なのか 黒いゴミ袋のようなものに入ってきた。
2025/07/05
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ハリネズミからの返信
ご不便をおかけして申し訳ございません。 この度の件を教訓に、改善に努めてまいります。
2025/07/10
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1.0
約１週間経っても発送の連絡なし、どんな状況かの連絡もなし。どんな状況かの問い合わせで慌てて発送したとの連絡。謝罪の一つもない。間に合わせの箱に詰めた感じで送られてきた。最低の対応。
2025/06/28
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5.0
思っていたより小さくて、 子供部屋にぴったりです。 梅雨の時期に重宝しそうです。ありがとうございます。
2025/06/14
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5.0
わかりました。 ありがとうございます。 試してみましたが、うまく機能しているようです。
2025/06/12
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5.0
配送速度は平均的ですが、 しかし、この製品は待つ価値があります。 私は思う
2025/06/02
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