総合評価
（評価数：92件）
4.5
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.4
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
74件 1-20件5.0
迅速な発送と丁寧な梱包ありがとうございました。
2026/02/01
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4.3
予定どうりに届きました ただ時間指定したのに配送会社からのお届けメールには反映されてなく改めて配送会社に時間指定し直しました
2026/02/01
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5.0
迅速丁寧な対応で、梱包も含め全てがとても良かったです！
2026/01/28
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5.0
とても良かった
2026/01/28
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3.6
商品到着時梱包が少し破けていたが商品は大丈夫でした。 注文時の商品選択で分かりづらい物があった。確定時の商品の値段が合っているのかどうかが不安だったがそのまま注文確定したら、案のじょう後から金額が違うような連絡が入りやっぱりなと思いつつ、追加料金で依頼しました
2026/01/28
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Crystal store au PAY マーケット店からの返信
この度は、梱包状態やご注文時の表示につきまして、 ご不安・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 商品につきましては、無事にお使いいただける状態とのことで、 ひとまず安心いたしました。 また、商品選択時の表示やご注文確定後の金額案内につきまして、分かりづらい点があり、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後は商品ページの表記やご注文フローの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともより安心してご利用いただけるショップを目指してまいります。
2026/01/29
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5.0
ありがとうございます。
2026/01/26
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1.0
注文したけど 在庫切れということで連絡がありました。 代替品のおすすめがありましたが、希望品ではないのでキャンセルしました。
2026/01/26
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Crystal store au PAY マーケット店からの返信
この度は、ご注文いただいたにもかかわらず、 在庫切れによりキャンセルとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、代替商品のご提案につきましても、 ご希望に沿うことができず、重ねてお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、 今後は在庫管理の体制を見直し、 このような事態が起こらないよう再発防止に努めてまいります。 この度はご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
2026/01/27
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4.0
ストレートの形で今流行の円形、ドライヤー見たいな形でとても使いやすいです、水圧もあり、風呂場の清掃も楽に出来て嬉しい、長く使用したいと思います
2026/01/18
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4.3
正月の注文やのにむっちゃ届くの早かったです。
2026/01/18
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5.0
この度は迅速なご対応ありがとうございました。 発送が早く、梱包もとても丁寧で、商品はきれいな状態で届きました
2026/01/17
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4.6
連休中でしたが対応も早かったです
2026/01/13
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4.3
注文した商品情報が更新されて無く在庫ぎれでしたが、代替え品の提案があり手早く配達してもらった。
2026/01/13
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5.0
とても早い発送ありがとうございます♪
2026/01/08
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4.0
納期が早くて良かったです。
2026/01/03
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5.0
満足しています、この度はありがとうございました。
2025/12/27
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5.0
迅速な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくおねがい致します。
2025/12/26
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5.0
迅速な発送でした。ありがとうございます。
2025/12/23
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5.0
注文から商品が届くまでが、早くて大変良かったです。
2025/12/21
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4.3
クリスマス前なのに、注文後すぐに商品の即納入を約束し、配送も早かったです！
2025/12/19
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5.0
商品無事届きました。どうも有難う御座いました。
2025/12/18
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