総合評価
（評価数：229件）
4.6
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 前へ
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
149件 141-149件5.0
迅速な対応ありがとうございます。
2025/04/05
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 商品を迅速にお届けできたようで安心しました。 これからも魅力のある商品を取り揃えてまいりますので、 またお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/04/12
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5.0
日曜日の夜にポチっとして火曜日に届きました。 対応早く助かります。SHOE PLAZAは実店舗も利用してるので信頼できると思います。これからも利用したいです。
2025/04/01
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 スムーズにお届けできたようで安心いたしました。 実店舗ともどもご信頼いただけて光栄です。 これからも魅力のある商品を取り揃えてまいりますので、 またお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/04/05
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5.0
素晴らしいショップです。
2025/04/01
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 連絡・応対や配送スピード、梱包についてご満足いただけたことを嬉しく存じます。 これからもお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 サービスの質向上に努めてまいります。 引き続きご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。
2025/04/05
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5.0
早く届き言う事なし！とっても素晴らしいです！
2025/03/27
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 商品を迅速にお届けできたようで安心しました。 これからも魅力のある商品を取り揃えてまいりますので、 またお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/03/28
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5.0
発送も早くてクーポンが使えてお得に買えました ありがとうございました
2025/03/25
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 発送の迅速さやクーポンでのお得なお買い物にご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もお得なサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/03/28
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3.3
商品は満足です。到着も早く、丁寧な梱包でした。 しかし、お店からの連絡が発送通知1件だけというのはいかがなものでしょうか。 購入後にau payマーケットからメールは来ましたが、お店からは注文の受付、確定といった連絡は無し。購入履歴から確認しても、情報の登録がないとの記載。そのまま2日後、いきなり発送完了したとのメールがあったのみです。調べると発送の日付はその前日で、連絡メールが来たのは到着予定日当日。つまり発送の連絡すら遅れていたということになりますね。 対面の購入とは違って対応の様子が目に見えない分、連絡はしっかり行っていただかないと不安になります。商品と価格は満足しているだけに残念です。今後の改善をお願い致します。
2025/03/19
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 連絡のタイミングや情報の提供に関してご不安をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。
2025/03/23
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5.0
迅速に対応して頂けました。
2025/03/18
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 商品を迅速にお届けできたようで安心しました。 これからも魅力のある商品を取り揃えてまいりますので、 またお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/03/23
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1.0
購入手続きして1日経っても返信なし。 配送もされてないけど、遅いだろな。 期待薄で待ちます
2025/03/06
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 この度はご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。 万が一、まだ商品がお手元に届いていない場合やご不明点がございましたら、 お手数ですが当店のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。 これからもお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、 サービスの質向上に努めてまいります。
2025/03/13
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4.0
関東地方の雪の影響が有りましたが、迅速な対応ありがとうございました
2025/03/06
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SHOE PLAZA au PAY マーケット店からの返信
お忙しい中、評価のご投稿をいただきありがとうございました。 商品を迅速にお届けできたようで安心しました。 これからも魅力のある商品を取り揃えてまいりますので、 またお立ち寄りくださいましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025/03/13
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