総合評価
（評価数：1063件）
4.5
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.6
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
645件 21-40件5.0
迅速、丁寧に対応してくれます。 質問にも、丁寧に答えていただけるので、お気に入りショップです。
2026/05/07
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5.0
注文してからのメール連絡や早々の発送で大変助かります。ありがとうございました。
2026/05/07
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5.0
丁寧に対応して下さりありがとうございました♪無事に届きましたのでご安心下さい。
2026/05/07
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1.6
届いた本が汚れていました、角も折れています。 検品などチェックされなかったみたいで非常残念です。
2026/05/07
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5.0
送料無料なのと、ポイントが付くので普通の本屋で買うよりお得感があります。 発送も速く梱包も丁寧なので、いつも利用してます。
2026/05/07
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5.0
問題無しでした!
2026/05/06
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5.0
書店では欲しい本が無かったり探すのが大変ですが、こちらで見つけるとすぐに送ってくださるのでとても助かってます。 商品もキレイな状態のものが届きます、いつもありがとうございます。
2026/05/05
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5.0
今回も丁寧な対応ありがとうございました。
2026/05/03
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5.0
迅速な対応、有難う御座いました。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
2026/04/30
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1.6
梱包が悪い。本をそのまま外装に直入れ。 そりゃ、カバーも折れるし、傷みますわ。 昔は、透明のハーフサイズのフィルムに入れてたのに、 経費削減？で、それも無くなった。 多少雑に扱っても良いような本しか注文できないお店。
2026/04/30
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1.0
⚫︎⚫︎ ⚫︎⚫︎⚫︎ 様 当サイトのご利用、ありがとうございます。 【bookfan au PAY マーケット店（旧店舗名：bookfan au Wowma!店）】カスタマーデスクでございます。 誠に申し訳ございません。 このたびご注文いただきました下記の商品に関しまして、同時間帯に複数の お客様からご注文をいただいたため、商品のご用意ができず欠品となって しまった旨、指定倉庫より連絡がございました。 当サイトはオンラインショップの性質上、常に複数のお客様からご注文を いただいておりますため、サイト上のご案内にも記載させていただいてお りますが、全てのご注文商品の在庫確保をお約束出来ないのが現状でございます。 誠に心苦しい限りでございますが、ご貴意に添いかねる結果となりました ことを本メールにてお詫びをさせていただきます。
2026/04/30
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5.0
ちょくちょくるるぶを買わせて貰ってます。 送料も無料ですし、配送も早くてありがたいです。
2026/04/28
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5.0
ありがとうございます
2026/04/27
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5.0
早く配送してくれて満足、またお願いしたい。
2026/04/26
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5.0
昨日届きました、有難うございました。また機会ありましたら、よろしくお願いします。
2026/04/25
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5.0
いつも速くて丁寧な対応のお店です。ありがとうございます。
2026/04/25
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5.0
どうもありがとうございました。 （評価投稿が遅くなってしまい申し訳ありません）
2026/04/24
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4.3
本日届きました。有難うございました。またよろしくお願いします。
2026/04/23
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2.6
発送の連絡が来てから商品が実際に届くまで6日程かかりました。 書籍を注文するのは初めてということもあり、本当に届くのか不安でした…。 カバーには爪痕のような傷があり、気になる人は気にしてしまうところだなぁ、と思いました。
2026/04/23
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5.0
無事に商品が届きました。梱包はしっかりしてました
2026/04/23
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