総合評価

(評価数:90件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    4.1

評価コメント

56件 1-20件
  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    丁寧な対応ありがとうございました!

    2025/12/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も早く配送と梱包も良く また気に入りった物が有れば利用したいです

    2025/12/17

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    少し待ちましたが物は良かったです

    2025/12/13

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    スマホケースを注文しましたが輸送中のキズなどもなく無事商品を受け取れました。

    2025/11/30

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    対応的には普通かな 梱包もそんなに悪くないし ただ商品の追跡等ができないのが残念

    2025/11/23

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    早めの連絡いただき ライトブルーからライトブラウンに変えることが 出来たので 助かりました。

    2025/11/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    有り難うございます。 直ぐの対応して頂き有り難うございます。

    2025/10/27

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 1

    中の商品が、袋にも入っていなくてそのまま入っていました。 買ったのですから、もう少し丁寧に包装してほしいです。

    2025/10/20

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    アップフィールドからの返信

    お世話になっております。 この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。

    2025/11/09

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    もう2度とこの店は使わない

    2025/10/17

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    アップフィールドからの返信

    お世話になっております。 この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。本当に申し訳ございません。 何卒宜しくお願い致します。

    2025/11/09

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品がまだ来ない❗️ 1回目はその色がないので違う色でと言われたので違う色で注文。しかしまだ商品が届かない❗️どういうことだ?

    2025/10/10

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    アップフィールドからの返信

    お世話になっております。 この度はお待たせして申し訳ありませんでした。 この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。

    2025/11/09

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    無事に届きました。ありがとうございます。 また機会があれば利用してみたいと思います。

    2025/10/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    届いた商品に明らかにシミ(汚れ)があり、 写真付きのメールで返品をお願いしたところ、 「元々の商品性である」と応対されました。 また、その後の対応も遅く、とても不愉快な思いを しました。もうこちらのお店には二度とお願いしません。

    2025/10/07

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    アップフィールドからの返信

    お世話になっております。 この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。 何卒宜しくお願い致します。

    2025/11/09

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    とにかく発送が遅く二週間近く届きませんでした。

    2025/10/07

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    アップフィールドからの返信

    お世話になっております。 この度はお待たせして申し訳ありませんでした。 この度当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に不愉快な買い物体験をさせてしまいました。本当に申し訳ございません。 頂きましたご意見を社内各部署にて共有し業務改善に努めて参ります。、 何卒宜しくお願い致します。

    2025/11/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    速い対応が良かったです。

    2025/10/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後、迅速に対応いただき、ありがとうございました。 状態が良く、無事に商品は到着しました。

    2025/09/25

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    送られて来るのは、ちょっと遅いです。迅速的では無いですが、良品の目利きは素晴らしい。仕入れてる物は間違いないですね。商品は完璧な良い商品を抱えてます。・・・ただ遅いです...

    2025/09/21

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    タイムセール中の商品でしたが、うたっていた発送期日内にしっかり発送されました。メールの対応もとても良かったです

    2025/09/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    大変良かったですよ。

    2025/09/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    大変良かったですよ。

    2025/09/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良い感じです

    2025/09/18

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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