総合評価
（評価数：41件）
4.4
-
連絡・応対
4.5 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.4
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- 1
- 2
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
35件 1-20件2.6
発送連絡がないまま商品が到着したのは驚きました。連絡は欲しかった。
2026/05/13
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5.0
とても早い対応ありがとうございましたm(_ _)m
2026/05/12
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4.6
きちんと梱包されていて、送料込み助かります。 741731195
2026/05/10
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5.0
大型連休中にもかかわらずこちらの注文ミスの対応していただきありがとうございましたとても親切なメールのやりとりに感謝してます
2026/05/10
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3.3
違う商品が届きましたが、問い合わせをしたところ画像を送って欲しいと言われ、画像を送ったら 直ぐに対応していただけました。 ゴールデンウィーク期間中にもかかわらず、まぁ早い対応だったと思います。 ありがとうございました。
2026/05/10
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1.0
絶対にこの店から買わない方が良いです
2026/05/09
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5.0
商品届きました 迅速 確実 丁寧な対応をして頂きありがとうございました また宜しくお願いします
2026/05/08
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3.3
問題が発生した場合の対応は迅速・丁寧で良かったのですが、在庫管理が不十分で注文がキャンセルされたのは残念でした。
2026/05/07
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4.0
特に問題無く商品無事に届きます。
2026/05/05
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5.0
きちんと梱包されていて、送料込み助かります。 741842396
2026/05/03
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2.0
商品を受けとりました。 到着に日数待ちましたが事前にでていた為 許容の範囲かなと思いました。 細かいかもしれませんが 発送方法 佐川急便とありましたが ヤマトのネコポスでとどき 梱包についての質問メールに 返答なかったりと少し残念な事を 失礼ながら記載させていただきました。
2026/05/03
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BELLISSIMAからの返信
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 配送方法は店舗のデフォルト設定に基づいておりますが、商品の特性に応じて最適な配送方法を選択しております。 また、商品を運送会社へ引き渡し次第、具体的な配送方法についてお客様にご案内いたします。 今後ともご用命の際は、メールにてお気軽にご連絡ください。 営業時間内に、お困りの事柄をできる限り早急に解決いたします。 この度はご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 当店へのご理解とご愛顧に心より感謝申し上げます。
2026/05/07
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5.0
迅速でスムーズな対応をして頂き感謝致します。 ありがとうございました。
2026/05/01
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5.0
初めて利用しましたが、連絡、梱包、問題なくでした。 配送は、予定していた日にちより、早く届きましたので、良かったです。
2026/04/30
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5.0
商品の品質は良く、説明とほぼ一致しています。発送も早く、また購入を検討します。
2026/04/29
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5.0
お店の返品・交換処理の効率が非常に高く、申請がすぐに通り、返金も迅速で、ごねることがありません。
2026/04/29
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5.0
この店は褒めたいです！カスタマーサービスは忍耐強くプロフェッショナルで、私の選択の悩みを解決してくれました。買い物体験は満点です。
2026/04/29
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3.6
配送連絡が自分の方には見当たらないものの、注文後数日での到着なので不安はありません。 シャツ自体のパッケージも丁寧に畳んでの圧縮で無駄なしわがなくとても良い状態でした。 ありがとうございました。
2026/04/28
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4.6
総合的に見て、この店は商品が良いだけでなく、サービスシステム全体が長期的に利用したいと思わせます。
2026/04/25
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4.6
この店のカスタマーサービスは今までで最も「テンプレート的」でないです。会話は友達のようで、心地よいです。
2026/04/25
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4.6
カスタマーサービスは機械的な返信ではなく、毎回私の質問に対して真剣に答えてくれ、大切にされていると感じます。
2026/04/25
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