総合評価
（評価数：39件）
4.4
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.4
- 前へ
- 1
- 2
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
29件 21-29件3.0
対応、連絡と、梱包配送スピードは、もっと点数つけたいけど、中身が違うのであれば、評価の論外
2025/07/16
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4.3
商品は気に入らなかったけど、お店の対応は良く、プレゼントの爪切りセットが立派な物で感動しました。それを買った事にしてスマホケースがおまけと思うことにしました。ありがとうございました。
2025/06/22
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4.3
商品発送の連絡が有りませんでしたので不安でした。
2025/06/10
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。商品発送のご連絡が行き届かず、ご不安をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、発送状況の確認とともに、今後の対応として発送完了メールの自動送信システムを導入するなど、改善を進めております。 今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
2025/06/20
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5.0
梱包で丁寧で、商品の到着も早くとても助かりました。
2025/05/11
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
商品が早く届いて良かったです！丁寧に梱包していただき、安心して受け取れました。 スタッフ一同、お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速な発送と丁寧な梱包を心がけています。 またのご利用をお待ちしております！
2025/05/12
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5.0
購入後も担当の方が丁寧に対応していただきました。有難うございました。
2025/05/01
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
ご購入後も丁寧な対応を心がけておりますので、そうおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。 お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、これからもスタッフ一同誠心誠意対応させていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/05/12
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3.6
海外からの取り寄せになるとお知らせを頂き、希望日までに受け取りができなさそうだったのでキャンセルにして頂きました。 大変申し訳なく、同時に迅速な対応に感謝しております。 またの機会に購入したいと思いますので、そのときはよろしくお願いいたします。
2025/04/07
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
この度はご希望の納期にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。海外取り寄せ商品の特性上、確実なお届けが難しいと判断した際は、迅速にご連絡差し上げるよう心がけております。 「またの機会に購入したい」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回ご利用の際は、よりスムーズなお取引ができますよう最善を尽くしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/05/12
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5.0
丁寧な梱包有難うございます！
2025/03/13
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
丁寧な梱包をお褒めいただき、ありがとうございます！ お気に入りの商品が無事にお手元に届いたようで、何よりです♪ これからも、 「開けた瞬間から嬉しくなる」ような 丁寧な梱包を心がけてまいります！ またのご利用を、心よりお待ちしております。
2025/05/12
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5.0
お世話になります。迅速なご対応ありがとうございます。 早速使用しました。ノートパソコンにピッタリなカバーに なりました。大変気に入りました。 外に持ち出した時に安心して使用出来そうです。
2025/03/06
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
迅速なご対応に感謝いたします。早速ノートパソコンカバーをお使いいただき、ぴったりで気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！ 外出時にも安心して使えるとのお言葉、私たちのこだわりが伝わったようでスタッフ一同喜んでおります。特に持ち運び時の保護性には力を入れていますので、そう言っていただけて励みになります。 これからも、実用的でデザイン性の高い商品をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/05/12
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5.0
思いのほか早くに届いて良かったです。
2025/03/06
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COCO-fit2 au PAY マーケット店からの返信
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。 お届けが早くて良かったとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。 当店ではお客様にできるだけ早く商品をお届けできるよう、 迅速な発送を心がけております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/05/12
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