総合評価
（評価数：92件）
4.3
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
4.4 -
梱包
4.3
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- 1
- 2
- 3
- 4
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
66件 41-60件2.3
ダイソンのバッテリー3ヶ月もたない。保証期間切れてるからとの返信。保証期間なんてどこに書いてあるのかすらわからない。
2025/07/04
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5.0
商品注文から到着まで迅速かつ丁寧な梱包で助かりました。 ３０個確認し、大丈夫だったのでありがとうございます！
2025/07/02
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5.0
気持ち良く買い物出来ました。ありがとうございました
2025/06/27
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5.0
ものすごく早い対応をしてくれます。問題も直ぐに返信が来て改善する方向へ…とても信頼できる店舗です!
2025/06/25
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3.0
確認及び発送メールが遅い、やたら大きな袋に商品が入ってましたが、大雨なのでポストに入っていたのは助かりました
2025/06/25
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5.0
迅速な対応すべて全部良かったです。 あっという間に着いたそうです。 ありがとうございました。
2025/06/15
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4.3
発送されたその日に商品が届きビックリしています。 普段は発送の翌日午後ですが、こんなに早いのは初めです。
2025/06/05
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5.0
無事受け取る事が出来ました。
2025/06/03
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1.0
配達指定日が守られず、玄関先に置かれて雨晒しでした。うちは置き配できるような建物ではなく怒りすら覚えました。荷物のラベルには荷主名も無く不審物として警察に届けようかと思いました。通信販売はよく利用しますが、こんな酷い経験は初めてです。
2025/05/31
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SMILEMARKET.ICHIKAWAからの返信
誠に申し訳ございません 配送状況を確認しましたところ 配達員が置き配をしてしまったようです。 ご不在が続き配送不備になってしまうので置き配したそうです。 今後このような事が無いよう配送員には厳重に注意いたします ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした どうぞよろしくお願い申し上げます。
2025/06/03
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4.6
とても使い心地が良くて、年老いた髪がツヤツヤ になります。
2025/05/23
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5.0
早い 完璧なお仕事です。
2025/05/19
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5.0
ありがとうございましたお陰様です
2025/05/05
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1.0
在庫切れとのことで一方的にキャンセルされました 購入にあたりマーケット限定ポイントに交換したポイントがそのまま返ってきましたが、aupayマーケットは割高な商品ばかりで、今は他に欲しい商品もなく大変迷惑しています このままだと割高で欲しくもない商品に使わざるを得ません 購入しようとした商品は他のモールで似たような価格で流通しているため、お店が僅かな損害を被ってでも保証することは可能なはずです 杜撰な在庫管理で客に損害を与え、定型文（慇懃無礼）一つで何も誠意を示さない店舗 そしてそれを容認し放置する運営モール 私は懲り懲りで今後なるべく使わないようにしたいです 追記します 「在庫切れ」との理由でキャンセルされた商品が、値上げされて当日中に販売開始されました つまり、キャンセルの理由は虚偽ですね 運良く届いた人は良かったですが、この店舗の運営者は「うそつき」で間違いありません
2025/04/23
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SMILEMARKET.ICHIKAWAからの返信
この度は在庫切れにてキャンセルとなってしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご注文いただきましたのに商品をお届けできず大変残念です。 差し支えなければ商品名を教えていただけませんでしょうか。 当店では在庫管理、価格等は全てシステムにて自動で管理をおこなっております。 反映までに時間差が発生してしまう場合もあり、お客様に誤解を生じてしまうことがございます。 プログラマーに調査依頼をして、こういった事例を起こさぬよう改善して参りたいと存じます。 どうぞよろしくお願いいたします。
2025/06/03
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4.3
対応が素早くとても良かったです。ありがとうございました。
2025/03/06
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5.0
いつも迅速に発送頂き嬉しいです。
2025/03/01
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5.0
スピーディーに対応いただけありがとうございます！
2025/02/28
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5.0
直ぐ届きました！
2025/02/23
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5.0
素晴らしい対応でした
2025/02/21
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5.0
特に不具合もなく、予定通り届きました。
2025/02/21
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5.0
注文してからすぐに届きました！ ぜひまた利用したいと思います。
2025/02/19
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