-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.4
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
57件 41-57件4.0
対応が早く、商品もすぐに届きました。 ただ、アマゾン倉庫からの出荷でしたので梱包は簡易的な印象です。
2025/06/14
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/15
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1.0
13日〜15日に届けるゆうことから注文して 12日に発送準備とゆうから信用したら全然届きません 詐欺ではないでしょうか?
2025/06/14
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 配送準備中に不備があったことなどから、ご心配とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びします。 今後、同じようなことが無いように改善に努めてまいります。 ご利用誠にありがとうございました。
2025/06/15
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4.6
とても早く届いて嬉しかった。 商品は軽くて使いやすく大満足です。
2025/06/13
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/15
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5.0
機会があればまたお店を利用させてもらいます
2025/06/09
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/15
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3.3
数回購入して全てAmazon発送なので、追跡、時間指定が出来ないのが難点。梱包も商品に対して大きすぎる。置き配指定出来たの?いつも不可になっているので、再配達を待たなければいけないので面倒に思っていた。
2025/06/09
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 弊社では置き配を基本的にはNGとしております。 ですが、お客様のご希望によっては対応させていただいております。 ご面倒をお掛けし申し訳ありませんでした。 またのご利用お待ちしております。
2025/06/15
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5.0
迅速で丁寧な対応で、満足しています。ありがとうございました。
2025/06/08
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/15
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2.6
Amazonからの配達は了承してましたがかなり遅い時間にきたようです 配達予定日の翌朝置き配にて確認しました
2025/06/07
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今後、同じようなことが無いように,配送業者にも共有し、改善に努めてまいります。 ご利用誠にありがとうございました。
2025/06/08
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1.0
届かないというメールを送っても返答なし。 近所の空き家の玄関にありました。たまたま持ち主が草刈りに来て届けてくださった。 来なかったら永久に見つからなかったでしょう。発送早くても配達会社がいい加減では困りますね。今評価を見たら被害にあわれた方いらっしゃるようです。 せめて連絡はください。
2025/06/05
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご連絡が遅れたこと、及び、お届けの商品に不備があったことなど、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後、同じようなことが無いように改善に努めてまいります。 ご利用誠にありがとうございました。
2025/06/08
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4.0
配送業者が基本的に置き配しない。方針であるところ、置き配に柔軟に対応くださいました。残念ながら、 不在でかつエントランスがオートロックであり、置き配でも受け取れず、最終的に直接受けとる形となりましたが、連絡後も粘り強くご対応いただきありがとうございました。 また、問い合わせからご返答まで早かった事も良かったです。
2025/05/30
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 この度はお届けまでにお時間を頂戴し、申し訳ありませんでした。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/01
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5.0
迅速丁寧です。
2025/05/27
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/06/01
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1.6
出荷や配送が外注の為仕方がないとはいえ、箱も中身も傷ついたものが別の家に届き自分で回収しに行くことになるとは思いませんでした。
2025/05/16
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お届けの商品に不備があったことなど、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びします。 お問い合わせいただきました内容で、ご連絡をさせていただきましてご協力いただきありがとうございました。 今後、同じようなことが無いように改善に努めてまいります。 ご利用誠にありがとうございました。
2025/05/19
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5.0
届きました。有難うございました。
2025/04/29
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/05/06
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5.0
アマゾンの配送を使ってあっても、「置き配不可」をちゃんと送り状に書いてくれていて、手渡ししてもらえて、有りがたかったです。
2025/04/28
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/05/06
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5.0
注文してすぐ商品が届きました 梱包も丁寧でした ありがとうございました
2025/04/17
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/04/18
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1.0
配達の日に楽しみに待ってたのに全然配達されず おかしいなぁって思ったら全然名前違う隣の家に 雨が凄く降ってるのに置き配されてました。 段ボールは、ぼとぼとでぐちゃぐちゃ 再配達してもらうのも申し訳ないから家でまってるのに意味がない お店にメールしても返信なし何回電話しても、つながらない しっかり対応してほしい
2025/04/14
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わくわくマーケットからの返信
この度はご購入いただきありがとうございました。 この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 回答にお時間を要したこと、お届けの商品に不備があったことなど、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びします。 お問い合わせいただきました内容で、ご連絡をさせていただきまして、解決までご協力いただきありがとうございました。 今後、同じようなことが無いように改善に努めてまいります。 ご利用誠にありがとうございました。
2025/04/18
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5.0
今回、どうもありがとうございました。注文した翌日に、商品届きました。驚きです。梱包も丁寧でしたし、次回も是非お願いいたします。
2025/04/04
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
2025/04/16
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5.0
梱包配送、対応共に問題なしでした。 ありがとうございました。
2025/03/20
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わくわくマーケットからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 高評価と温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより良い商品とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
2025/04/16
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