総合評価
（評価数：171件）
3.7
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.4 -
梱包
3.7
- 前へ
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
139件 121-139件3.3
配送がもう少しはやけばいいかな
2025/02/17
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1.0
購入してから1週間。 やっと発送された。 購入したことすら忘れるゎ
2025/02/13
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、ホームページに発送予定日を記載しております。 注文履歴にも確認取れるかと存じますが、 ご確認のほどをお願いできますでしょうか。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/02/18
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5.0
早速使わせていただきました。 全ての点に対して大満足です。 配送もですが包装も丁寧で 今後ともより良い商品を期待しております。
2025/02/13
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4.6
商品が届くスピードがいいと思います。
2025/02/06
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3.6
発送も対応も良いと思います。 商品はまだ分かりませんが、楽しみです。
2025/02/04
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5.0
すぐ届いたのでたすかりました！ありがとうございます。
2025/01/29
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5.0
迅速な対応 丁寧な梱包に感謝致します。 もちろんしっかりした商品に大満足です。 又の機会があれば是非宜しくお願いします。
2025/01/28
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1.0
【追記】まともな商品を受け取った人は、たまたま幸運なだけで、この業者は疑いをかけてくるが、何度送り返すと伝えても不良品を受け取らず、新しい商品も送って来ない。返金・返品やキャンセル対応もせず、銀行口座を教えろの一点張り。他の人の低評価レビューの通り、全く日本語が通じず、注文から１か月が経過するも、まだ商品を受け取っていない。連絡が途絶えるが、忘れた頃に返信をしてくる為事務局も補償もしない。こちらからの問いかけには一切答えず、一方的に主張ばかりしてくる。他店より高額であったが、新しい店を応援しようと購入した不幸な結末。該当商品のレビュー改善を求めてくるが、低評価をバレないようにするために販売終了し、隠蔽を図る。消費者センターにも相談済み！あとは補償をいつ受けられるか、気長に待つだけ！ ⭐︎4や5以外つけた事はありませんが、他の方のレビューを参考に画像付きでメールを送っても数日返信は来ません。普通のショップとしての対応を期待しない方がいいです。対応する前からレビューの改善を申し込まれます。更に非を認めたかと思えば、一転して返品やキャンセルにも応じず、また使用方法を尋ねてきたり、話が進展しません。悪質な業者なので、消費者センターに相談します。
2025/01/27
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/29
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1.0
時間が合わないので連絡しました。動画を送れと返信あり。動画をメールに添付出来ない客は無視されます。
2025/01/26
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/29
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4.0
日曜日に注文したものが、水曜日に無事配送されました。 簡易梱包との事でしたが、これで十分でした。
2025/01/22
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1.6
感じたことを、評価したら、評価の改善を求めてくる。レビューキャンペーンは、もらえませんでした。今後は、ここでの購入は控えたい。
2025/01/22
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、ホームページに発送予定日を記載しております。 注文履歴にも確認取れるかと存じますが、 商品の件について、ご不備かご不満がございましたら、 店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/29
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4.3
正月休み明け注文受け付けの連絡あり。発送通知もありました。ありがとうございました。
2025/01/19
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4.3
梱包も袋で良かったです。
2025/01/17
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4.0
商品説明や発送についてのお知らせをよく読んだ上で購入する事でお店に対する安心感が持てると思います。配送スピードを重視するのであれば、余裕を持った注文で解決するので問題ないと思います。連絡、応対に関しては、細やかな対応でとても好印象が持てました。
2025/01/05
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2.0
荷物が、とどくのが、かかりすぎです
2025/01/01
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご注文の商品は３-８営業日以内発送予定でした。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/06
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4.0
即日発送に慣れている人は驚くと思いますし、すぐに欲しい人には不向きです。ですが、発送についても問合せ番号の反映についてもお店からのメールに書いてあるとおりでした。待ちましたが商品にも問題はありませんでした。
2024/12/30
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2.0
商品到着があまりに遅くおどろきました。
2024/12/29
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TreasureShopからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 TreasureShopの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご注文の商品は３-８営業日以内発送予定でした。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 MAIL:info-au@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/06
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4.0
配送は遅かったですが 物はすごくいいです！
2024/12/18
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3.6
日本郵便の問合せ番号を送って頂いて それが反映するのが3日もかかって 問合せ番号を間違えたのかな と思ってしまい心配になりました
2024/12/06
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