Ys

総合評価

(評価数:43件)

4.8

  • 連絡・応対

    4.8
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.7

評価コメント

26件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届いてありがたいです。メール梱包も丁寧で、気持ちよく利用できるお店だと思います。

    2026/01/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後にお届け予定日のメールが来て予定日通りに商品が届きました。 すぐに届いたのでとても満足しています。

    2026/01/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡対応、配送スピード、梱包どれも完璧でして。 また、利用させてもらおうと思います。 この度はありがとうごさいました。

    2026/01/15

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    荷物受け取り出来ません!メールアドレスも送信出来ません!アマゾンの不在連絡票に番号も何も書いてないのでどうしようもないのですが!

    2026/01/08

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    Ysからの返信

    この度は、配送に関しご不便・ご不安な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 本件につきましては、配送時にお問い合わせ番号の記載がない不在連絡票が投函されており、再配達のお手続きができない状況となっていたことを確認しております。 配送員の対応に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、お問い合わせにつきましては弊社営業時間外での受信となっており、 即時のご返信ができず、結果としてご連絡までお時間を要してしまいました。 営業時間内に確認次第、速やかに対応させていただいておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 さらに、お客様宅のインターホンが作動しない状況であったこともあり、結果としてドア前への置き配となってしまいました。 本来であれば、ノック等により在宅確認を行うべきところ、十分な配慮が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。 最終的には商品は無事お受け取りいただいておりますが、 今回の件を真摯に受け止め、今後はより丁寧な配送手配とご案内に努めてまいります。

    2026/01/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    到着までのスピードも早く、梱包もきちんとされていました。またお願いしたいと思います。 ありがとうこざいました。

    2025/12/28

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    何度も利用させてもらっています。 安定の対応と配送のスピードだと思っています。ほぼ翌日には品物が届きます。 梱包は簡易かつ強度十分の様相。 が、ちょっと大きいかな~?といった感想です。 また利用させていただきたいお店です。

    2025/12/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応ありがとうございました。

    2025/11/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良い取引でした✨

    2025/11/03

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から配送まで早くて助かりました

    2025/10/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届きました。 また利用させていただきます。

    2025/09/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    配達された数時間前に大雨ゲリラ豪雨でした。玄関に置かれて心配でしたが、どうやら雨上がりに配達してくれたようで、濡れずに届き配達された方の気遣いに感謝です!多少濡れても大丈夫な梱包だと良かったのになと思います。

    2025/09/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    小さな物はポスト投函しておいてくれるので、助かります。梱包はシンプルでゴミが増えなくて済みます。丁寧なメールにも好感が持てます。

    2025/09/11

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めての購入でしたが、アマゾン配送を使われて、購入した翌日には届きました。

    2025/08/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早急な対応ありがとうございました。

    2025/07/29

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も安心できるもので、良かったです。

    2025/07/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早くて助かりました。

    2025/06/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    換気扇カバーを注文しましたが、どこも在庫がありませんでした。 注文してすぐに電話が来たのでここにもないのかと諦めていたら、商品がないので入り次第送りますとの連絡でした。 わざわざ連絡をいただき本当にありがとうございました。 梱包もキレイで思っていたよりも配送も早かったです。

    2025/06/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な発送ありがとうございました‼️

    2025/06/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    凄く早く届けて頂きありがとうございました。 大変助かります

    2025/05/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧で早くて、小さい物はポストに入れておいてくれるので助かります!また利用させて頂きます。

    2025/04/18

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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