総合評価

(評価数:50件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.3
  • 梱包

    4.7

評価コメント

31件 21-31件
  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    翌日に届いて良かったです 梱包もしっかりしてて問題なかったです

    2025/05/30

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 お客様にご満足いただけて嬉しい限りです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/06/05

    続きを読む

  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    商品の到着が遅く少し心配したので、電話で確かめました。オペレーターが親切に応対してくれ、発注後10日で無事商品が到着しました。

    2025/05/28

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 取り寄せ商品はお時間がかかってしまいご不便をおかけしました。 誠意をもって対応することを心掛けておりますので、 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/06/05

    続きを読む

  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    お店の対応は悪くはないですが、私としては星一つと思っています。 以下の商品を購入しました。 吉野家 いろいろ丼セット 送料無料 牛丼の具 豚丼の具 焼き鳥丼の具 各120g×2 6食 ギフト 26食セットだと思って購入したところ、6食セットてした。とてもわかりにくい表記です。 他にも誤って購入して残念な思いをする人がいないように、ただちに修正してほしいてす。 二度とこの店では購入しません

    2025/05/09

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 また、ご丁寧に商品レビューにも追記頂きありがとうございます。 セットの内容については、当初から「商品詳細」の「内容量」の箇所に記載させて頂いておりますが、なるべくどなたでもご理解頂けるように商品名を修正させていただきました。 商品は美味しくお召し上がり頂けると幸いです。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/05/12

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧に梱包、発送して頂きました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

    2025/05/02

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 うれしいお言葉を頂きありがとうございます。 是非、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/05/09

    続きを読む

  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    商品が届くまで少し待ちましたが、きれいな状態で届きましたので満足です。ありがとうございました。

    2025/04/26

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 お届けするまでお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    深型で使いやすくて良かったと思います

    2025/04/20

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 お客様に満足して頂き嬉しい限りでございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事届いて 有り難うございました…悪く思う所は無いです。又 利用させて頂く事が有れば 宜しくお願いします。

    2025/03/26

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 お客様に満足して頂き嬉しい限りでございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に問題となる点はありません。レスポンスも早かったですし、翌日には届き、早くて驚きました。梱包も過不足ありませんでした。

    2025/03/16

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 うれしいお言葉ありがとうございます! 関係各所に伝えさせて頂きます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    非在庫品なのかお店の事情なのか、来るまでチョット待つ。(注文の時にお届け予定日の表示は有りますが)

    2025/03/12

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 一部商品については取り寄せ対応としております。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包もしっかりされており、到着も早かった

    2025/03/12

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応で満足しています ありがとうございました

    2025/03/11

    続きを読む

    TOOL&MEALからの返信

    この度は当店にてご購入頂きありがとうございました。 お客様に満足して頂き嬉しい限りでございます。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

    2025/04/30

    続きを読む

  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

お店トップページへ戻る