-
連絡・応対
4.0
-
配送スピード
3.7
-
梱包
4.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
295件 261-280件5.0
発送が早く良かった
2025/07/18
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4.0
早く届いたので良かったです。
2025/07/16
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3.3
購入後の連絡は適切にありました。
2025/07/16
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1.6
メールは購入した時に来ただけ、ブロック等は基本していないので。 他のお店は普通にメールが届きます。マイページの購入履歴で やっと送られたのがわかったけど お店の発送日は10日になっていたのに 配送受付は12日で ⁇ 購入が2日 着いたのが13日。その間 メールは1件のみ。 梱包はただ商品を丸めて袋に入れただけ。シワシワでした。他のお店はきちんとたたんであり、簡易梱包とは違うと思います。
2025/07/15
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の対応および商品発送につきましては社内での更なる教育・管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/22
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3.3
配送まで1週間ほどかかり、早くも遅くもないと思います。 梱包も特に問題なく送られてきました。
2025/07/15
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3.6
すぐに届きました!
2025/07/14
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4.0
梱包はしっかりされてて満足です。 配送は遅めですが、商品ページに記載どおりなので許容範囲です。
2025/07/14
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3.6
すぐに届きました。
2025/07/13
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3.0
発送が迅速で助かりました。 梱包も簡易包装と記載されていましたので、問題はありません。
2025/07/10
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1.6
基本遅いということを理解してご注文ください
2025/07/09
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文際、ホームページに納期発送予定を記載しております。 ご購入際ご確認の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。 納期については、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/10
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3.0
10日目にやっと届きました。なかなか届かず何回か問い合わせた所、人気商品ですでに入荷の手配させて頂いたとありました。 入荷の遅れなどの時は一言メール入れてくれればと思います 対応は丁寧にしてくれました
2025/07/09
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4.6
この商品は早く到着しました お店の対応は早いです 梱包もゴミ少なくいい 配送はこの商品は早かった
2025/07/09
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5.0
商品届き確認しました。ありがとうございました。
2025/07/06
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3.0
配送予定通りだったが、期間が長く感じられた
2025/07/03
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4.6
また機会があったら利用させて頂きます
2025/07/02
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3.6
訳分からない年寄りの質問もちゃんと答えてくれます。強いて問題点を指摘するならば、販売する商品はデータだけで仕入れない方が無難だと思います。必ず1点サンプルを置き実際使用してみる事をお勧めします。
2025/07/02
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4.6
注文した日の中で一番到着が遅かったので配送スピードは★4つですが商品はちゃんとした商品を送ってきています トラブルも無く、良いお店だと思います
2025/07/02
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2.0
充電ケーブルのiPhoneホワイトを注文したが、届いたのはCタイプ。 Cタイプを注文したら何が届くの? 商品到着まで6日
2025/07/01
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winからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 せっかくご注文されましたのに、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。 商品の件について、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/07/08
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5.0
簡易包装がちょうどよき。発送も早く助かりました。
2025/06/29
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4.3
金曜日の午前に注文して日曜日には到着しました。すぐに発送してもらえたので助かりました。
2025/06/29
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