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総合評価

(評価数:390件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    4.0

評価コメント

320件 1-20件
  • 2.6

    • 応対 2
    • 配送 4
    • 梱包 2

    これからの時期は外泊する事が多いため、安眠できればな。と思い、早めに購入しました。営業日の記載にもありましたが約1ヶ月かかりますので注意して注文してください。

    2026/03/10

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    配送スピードはゆっくりで届きました。

    2026/03/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    騙される人間が悪い。 商品が存在しなくても入金さえさせてしまえば、後は放置しておけばいいという考え方。なお、低評価を付けると言い訳をするようなので高評価をつけています。 商品が届いていないので、評価のしようがありません。 また、商品の発送すら行なっていないにも関わらず「ご利用」という表現を使う姿勢を見せているところから、悪意を持って行なっていることが伝わってきます。 2/22即日発送とあり、注文 3/6こちらからメール 3/8に返答 商品未発送 ただし、窓口の営業は土日祝日は休業とあるにも関わらず、3/8は日曜日である。 何かしらを発送する様子ではあるが、クレームのメールを送った時点で報復の可能性もあるため不安しかない。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文時″28~30営業日以内に発送”なんて表示されるから待たされるの覚悟していたら注文から4日で届いた。タイミングが良かっただけかもしれないが大変ありがたかった。 また注文後も細かい案内メール送ってくれて安心しました。 とても良いお店だと思います。

    2026/03/04

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  • 1.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送のメールから3週間経過していますが、いまだに商品が到着しておらず、お店の方にメールで確認したところ、すぐに返信があり、中国の春節で作業が止まっているとの事でした。対応していただいたことは、良かったとは思います。 なんとか早く手元に入ることを願っています。

    2026/03/02

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    winからの返信

    お客様 いつもお世話になっております。 winストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文の商品の発送予定日をホームページに記載させていただいております。 ご注文際にご確認の上ご注文することをお願い申し上げます。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 届く日数もメールに記載させていただいております。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@shopwin.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。

    2026/03/03

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    とくに問題なく、届きました。ありがとうございました。

    2026/03/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送も早くて無事届きました。ありがとうございました。

    2026/02/28

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    注文後から到着まで早かったです。

    2026/02/28

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    よかったです

    2026/02/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してからすぐに届いたので、すぐ次の練習で使えて満足してます。

    2026/02/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    探していた物が買えました

    2026/02/16

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    届くまでに少し時間がかかっので星3つにしました

    2026/02/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも素早く対応してくれて助かります。色合いもよくで満足です

    2026/02/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    欲しかった商品が買えてありがとうございます これからも素敵な品を販売してください 又覗いてみます

    2026/02/13

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    商品発送後にメールが届き 不備の際の説明が分かりやすく記載され 不安感がなくなり良かったです

    2026/02/08

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    配送スピードはゆっくりですが商品は問題なくきれいに梱包していただきありがとうございました。 まだ2回しか注文してませんがまたよろしくお願いします。

    2026/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届くまで早くて助かりました。

    2026/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早々、届きました!まだまだ寒いので早く届いて助かります!早速使用しました。暖かいです。購入してよかったです。

    2026/01/30

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    素早く発送していただきありがとうございました。

    2026/01/29

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    デザイン的にも気に入りサイズ感も丁度良かったのもあり再度購入しました。ハーネス付きなので着やせやすく我が家の🐶も歩いていても違和感なく歩けていました。対応も良かったです。ありがとうございました。

    2026/01/28

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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