-
連絡・応対
4.1
-
配送スピード
3.9
-
梱包
3.9
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
51件 1-20件2.6
梱包が雑!
2026/05/14
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FFKO SHOPからの返信
数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 通常は簡易包装で発送致します。 詳細をお伺いの上しかるべき対応をさせていただきたく、 ご都合の際取引ナンバーを当店までご連絡をいただけますと幸いです。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2026/05/15
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2.6
届きましたが少し小さいような気がするんだけど
2026/05/12
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FFKO SHOPからの返信
数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 詳細をお伺いの上しかるべき対応をさせていただきたく、 ご都合の際取引ナンバーを当店までご連絡をいただけますと幸いです。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2026/05/13
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5.0
迅速丁寧な対応ありがとうございました
2026/05/09
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4.0
受注、発送メールもタイムリーで、配送も記載通り、 梱包も問題なし。
2026/05/09
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5.0
すごく対応が早かったです。
2026/05/01
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4.6
この度は親切丁寧に対応ありがとうございました。 とても良いショップで安心して購入できました。また機会があればよろしくお願いします
2026/04/29
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4.3
発送はとても早かったです。ありがとうございます。 ヤマトさんが間違えて近くのお家のポストに投函されましたが、配達完了メールがあったため、よく誤配されるお宅に訪ねて、無事に手元に届きました。
2026/04/27
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4.3
海外からの発送ということもあり、2週間程度と思っていましたが、1週間と早く納品頂きました。 ありがとうございました
2026/04/22
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4.3
梱包は、海外からなので少し不満ですが 当方の手違いで住所を古い住所のままだったのですが メールでの対応に早く返信を、頂き安心して届けてもらえました。 また、気になった商品があったらお願いします
2026/04/15
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4.6
思った以上に素早い発送で良かったです
2026/04/15
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2.6
まず、発注から到着までの日数が、かかりすぎです。 梱包は、クッション材が入っておらず、梱包の角が破損してました。
2026/04/13
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FFKO SHOPからの返信
この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、商品のお届けまでにお客さまをお待たせしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 ご注文確認後、ご注文承諾通知を送信致します。 当店取り扱いの商品につきましては、数日以内でお届けできるものもあれば、手配の都合上お届けまでにお日にちがかかる商品もございます。 発送日程は注文選択の枠内には記載しております。 一方で、状況によりお届けまでに通常よりお日にちがかかることもありますため、今後万一、商品ページやご注文後のメールにてご案内しているお届け予定最終日になっても商品が届かない場合は、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2026/04/14
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4.6
注文から到着まで、一般的なネットショップ購入より少し日数がかかりましたが、急ぎではなかったので、特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。
2026/04/13
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5.0
対応が良かったです。
2026/04/06
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5.0
早速送って頂きありがとうございます。早い対応助かります。又よろしくお願い致します。
2026/04/05
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1.0
結構待ったあげく商品の中に髪の毛入ってた
2026/04/02
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FFKO SHOPからの返信
数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 詳細をお伺いの上しかるべき対応をさせていただきたく、 ご都合の際取引ナンバーを当店までご連絡をいただけますと幸いです。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2026/04/06
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5.0
買って5日後に届きました。梱包も良く助かりました。 買いに行くよりは良いです。
2026/03/28
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4.0
発送はとても早かったです。 糸のほつれがあったので連絡したら、交換や修理の対象にはならなかったのですが、連絡が早かったです。
2026/03/26
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2.6
対応は普通ですが、包装が箱でなかったのが びっくりでした。 バッグが潰れていなかったのが幸いでした。
2026/03/26
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FFKO SHOPからの返信
数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 一部の商品は箱なし、簡易包装で発送致します。 詳細をお伺いの上しかるべき対応をさせていただきたく、 ご都合の際取引ナンバーを当店までご連絡をいただけますと幸いです。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。
2026/03/27
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5.0
配送スピードは、良いです。梱包も良かったです。連絡対応は、とても良いです。お店事態は、良いとおもいます。以上 Very Good
2026/03/16
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5.0
届くまで安心して待っていられました。 梱包もしっかりされていましたし、商品も思っていた通りの物でした。
2026/03/10
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