総合評価
（評価数：434件）
4.0
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.7 -
梱包
4.1
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- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
327件 321-327件4.0
プレゼントをもらうのに何度もやり取りしなくてはいけなかったのが面倒でした。
2025/04/28
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1.0
注文してから1週間後になって、発注を間違えたらしく、工場から違う品が届いたというメールが来ました。ありえないと思い、確認の電話をしたところ、応対した女性には大変失礼な事を言われました。あげくの果てにキャンセルしろなんて...その翌日には、今日発注したので、さらに１週間位かかるとのメールが届くありさまでした。電話の応対した女性に詫びの連絡を下さいとのメールをこちらから送ったのに、無視されました。結局こちらから確認の連絡をしなければ、発注してなかったのでは？電話をかけた直後、発送しましたメールが来ました。それから1週間後に届いた商品は、サイトで見たより小さめで、包装も簡素でした。とにかく電話の応対をした女性には、大変不愉快な方でした。なので、低評価です。
2025/04/27
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E-SHOPからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 E-SHOPストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文された商品は３－８営業日発送予定でした。 商品を準備させていただいた途中、キャンセルの希望のご連絡いただきましたが、 発送予定日について返信させて、またはご注文は発送するかどうかご返信くださいの内容も入れてさせていただきました。 発送の指示をいただかないと、キャンセルの希望のご連絡いただきましたので、勝手に発送することができません。 どうかご理解をいただきますようお願いいたします。 ご不明点がございましたら、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@eshop.main.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/04/28
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5.0
迅速なご対応ありがとうございました
2025/04/26
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4.3
凄く可愛い届ました♪めちゃ可愛いです♡ 値段も丁度良いです(*^o^*)追加で、色違いもう買っちゃいました♪ワンポイントで付けれます♡
2025/04/26
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5.0
配送が早くて良かった
2025/04/25
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4.0
対応良く 早く届きました ありがとうございました
2025/04/24
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5.0
対応良く使い勝手ある良い品物を送って頂きありがとうございます、毎日利用しています。
2025/04/21
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