-
連絡・応対
3.9
-
配送スピード
3.3
-
梱包
3.8
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
454件 421-440件3.6
注文後二週間かからないぐらいで届きました。いつもだいたいそのくらいなので安心?して到着を待つことが出来ました。腹帯とインナーをひとまとめで送っていただけたのは有り難かったです。品物はとても良く早速愛用しています。ありがとうございます。
2024/12/29
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3.6
商品は2日位で届きました。使い方はアプリをダウロードして接続したら使えました。耳の中が凄く見えて小さな耳アカも取れます。購入して良かったです。
2024/12/29
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3.0
注文してから12日で商品が届きました。二週はかかるかな、と思っていたので少し早めの到着でした。品物はとても良く大変満足しています。良い品物をありがとうございました。
2024/12/28
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3.6
商品注文してから、商品届くまで時間がかかりました。急に商品が来たのでびっくりしました。
2024/12/28
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3.0
商品の納品に、時間がかかる、その連絡も遅い、こちらの質問での対応で不安になる。
2024/12/28
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4.6
お世話になります。 商品受け取りました。 丁寧な対応ありがとうございました。
2024/12/28
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1.6
まだ届いていませんが、出荷・発送メールから6日、やっと集荷されたらしいです。 追跡確認したら集荷後わりとすぐに反映されいるようですが、メール出したなら、すぐに荷物だすか、だしてからメールして欲しいです。 業者間の連携が悪いのか知りませんが、改善して欲しいです。
2024/12/28
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FITTYからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 FITTYストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 年末年始のため、荷物の到着が遅れる場合がございますが、 どうかご理解をいただきますようお願いいたします。 荷物の件について、弊店までお気軽にお問い合わせください。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@i-link.watson.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/01/03
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3.3
配送状況について、一度お電話でお問い合わせさせて頂きましたが、調べてメールで返事を下さるとのことでしたが、ご連絡は来なかったです。
2024/12/27
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1.0
クリスマスプレゼントにと、ギリギリになってしまったので、一番早く届きそうなここのお店で注文しました。しかし当日発送どころか全く連絡もなく、19日に注文した後、予定どおりに届くのかさえ分からず、23日まで待ちましたが何の連絡もないため、別の店舗で慌てて購入しました。 このシーズンに前もって用意をしなかった私にも悪いところはありましたが、配送日を信じて注文したのに、全く連絡もなく連絡を待ったためにキャンセルをすることも出来ず、クリスマスを過ぎて本日27日に到着しました。 不要ですが同じものを2つ購入することになりとても残念です。 ポイント800の返還だそうです。 この結果で妥当かどうか分かりません。 対応はしてくださいましたが後手後手で私には納得いかない結果でした。
2024/12/23
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FITTYからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 FITTYストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 商品の件について、ごご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@i-link.watson.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/31
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1.6
出荷通知メールから到着まで時間かかりすぎです
2024/12/20
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FITTYからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 FITTYストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文の商品は3-8営業日以内発送予定でした。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 納期の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@i-link.watson.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/23
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4.0
到着までに少し時間はかかりましたが、とても丁寧なご連絡で安心してお取引できました。
2024/12/19
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3.0
商品の発送も早くてよかったです。
2024/12/18
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4.0
商品は思ったよりも早く届きました。
2024/12/18
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2.6
やっと商品が届きました。 妻へのプレゼントにて購入し、さそっく試着して貰いサイズもピッタリで大変喜んでもらえました。 商品はおすすめです! 発送がもっと早いと良いって思います。 でも、待った甲斐はあります。
2024/12/18
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4.3
商品が無事に届きました。ありがとうございました。
2024/12/17
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3.3
商品の到着が遅いって思います。商品は問題無し!
2024/12/17
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1.0
1日に注文し発送完了メールが10日に来たが10日に発送されていなかった。16日に発送してあった。何故発送まで2週間もかかるのか?何故嘘の報告をしたのか?利用しない方が良い店です。
2024/12/17
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FITTYからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 FITTYストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 ご注文の商品は3-8営業日以内発送予定でした。 発送ができましたら、発送の通知が別途メールにてご連絡させていただきました。 商品の件について、店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@i-link.watson.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/18
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1.0
店の手違いで商品がないというタイトルでメールを送信してきて、タイトルだけみて、無いのかと納得していて、手が空いたときに内容を確認したら、メールの内容に3日以内なら他の物に変えるが連絡なければキャンセルするという内容。全く購入者の身になって対応する意思が感じられないと受けとりました。もっと対応をきちんとしてくれるところで購入します。
2024/12/16
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FITTYからの返信
お客様 いつもお世話になっております。 FITTYストアの担当でございます。 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し、誠意を持って対応するという信念で日々営業しております。 大変申し訳ございませんが、 メールでやり取りさせて、此方が返金の処理をさせていただきました。 商品の件について、ご不満がございましたら、 お気軽に店のメールにご連絡をお願い申し上げます。 ちゃんと対応させていただきます。 MAIL:info@i-link.watson.jp ご連絡をお待ちしております。 何卒よろしくお願いいたします。
2024/12/18
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4.3
注文してあら1週間ほどで届きました。梱包はしっかり圧縮されていました。メール連絡もまめにあり安心できました。
2024/12/15
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4.6
それほど待たずに届きました。無駄のない丁寧な梱包です。ありがとうございました。
2024/12/14
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