総合評価

(評価数:52件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    4.1

評価コメント

43件 21-40件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    1週間たっても発送されないと思ってませんでした。いつ届くのか?必要なときに間に合わないのは大変ショックです。

    2025/08/28

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    川山商店からの返信

    この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、商品のお届けまでにお客さまをお待たせしてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 当店取り扱いの商品につきましては、数日以内でお届けできるものもあれば、手配の都合上お届けまでにお日にちがかかる商品もございます。 ご注文承諾通知、発送完了のお知らせメールに発送日程やお届け目安が記載しております。 一方で、状況によりお届けまでに通常よりお日にちがかかることもありますため、今後万一、商品ページやご注文後のメールにてご案内しているお届け予定最終日になっても商品が届かない場合は、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 今回の注文について、不備や至らない点があれば遠慮なくおっしゃっていただけたらと思います。全力でご対応させていただきます。

    2025/09/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スピーディーな配送のおかげで、すぐに商品を受け取り、使うことができたので助かりました。ありがとうございます。

    2025/08/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入、配送、フォローとまめに連絡をしていただけるので信頼できるショップだと思います。

    2025/08/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早くて梱包も丁寧で箱に凹みなどもなく良かったです。

    2025/08/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お安くして頂きありがとうございます!

    2025/08/18

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    通販会社としては無難なようです。商品が海外製品で保証書がないなどは分かりやすく表示して欲しい

    2025/08/17

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    全体的に 良かったデス。

    2025/08/14

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    配送に関し丁寧に連絡いただけました。助かりました。簡易包装、とても良いです。

    2025/08/09

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    簡易的な梱包ではあったが、傷もなくてよかった。

    2025/08/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    めちゃくちゃ早い対応ありがとうございました🙇 仕事用のエプロンが破けてしまい 困ってました! 夜中に注文して 次の日に届きました。 助かりました。

    2025/08/05

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包がキレイで良かったです。 連絡対応も丁寧で安心でした。

    2025/08/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送梱包などには、問題はありませんでした

    2025/07/30

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 4

    配送スピードは遅いが梱包状態は良かった。

    2025/07/26

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    祝日月曜日の23時に注文しましたが木曜日には届きました。梱包もコンパクトで二重になっており、丁寧でした。ありがとうございました。またリピしたいです。

    2025/07/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    取引ナンバー729091196 (ヘアブラシ猪毛・・)前回購入後に(お店の評価・商品レビュー)をすると、Point還元(200ポイントをauペイマーケットのポイントに還元しているとの事。投稿後、還元されました。 auペイマーケットの一部のお店では、お店の評価や商品のレビューをすればプレゼントを送るとありましたが、商品も届かずメールの返信もありませんでした。 こちらのお店の対応は、メールの返信も有り安心して買う事の出来るショップだとおもいます。

    2025/07/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    取引ナンバー728691358 13日注文、16日に商品が届きました。簡易梱包でしたが、中の商品が水に濡れない素材を使ってくれていたので良かったです。(到着日・雨天) 配送状況の追跡もできたので助かりました。 有難う御座いました。

    2025/07/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速かつ丁寧な対応で、とても良かったです。

    2025/07/14

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    ありがとうございます。又機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

    2025/07/14

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    梱包もとても良くポスト入るサイズでした。商品到着後の対応も良かったです。

    2025/07/07

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 4

    サイズの種類があったら嬉しく思います

    2025/06/08

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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