総合評価
（評価数：347件）
4.1
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
3.9 -
梱包
4.1
- 前へ
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
266件 121-140件4.3
即日発送ではなかったですが、素早い配送で良かったです。
2025/12/04
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4.3
すぐ、商品届きました ほうそうもしっかりしていました ただ輸入品だから仕方無いんでしょうが、ペルト部分が折り畳まれて来たのはすこしびっくりしました
2025/12/02
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2.6
発送しましたメールから1週間後に商品が届いた。お問い合わせ案件かと心配したわ。発送しましたメールは発送してからでお願いします。
2025/12/02
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3.3
日本語の説明書が付いてるのは良いのですが、あっさりですね。
2025/11/30
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2.6
速くほしかったのに 届くのが 遅いと思いました
2025/11/29
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4.3
希望通りの商品でした。ありがとうございました。
2025/11/29
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3.3
無事に商品も届きました もう少し配送スピードが早いと助かります
2025/11/25
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1.0
この度、お店の評価が良かったのでこちらで初めて購入しましたが、とても残念な気持ちになりました。 【メーカー生産都合、配送状況、休日を間にする事により、予定より遅くなる可能性がございます。】と予め記載はありましたが、注文5日後に商品発送のお知らせが届き、手元に届いたのはその5日後。結局、注文して10日後に届きました。同じ日本なのに、届くまで5日間もかかるのでしょうか。 更に、【当店からの発送完了のお知らせメール配信をお受けてから追跡確認を行っても、【追跡番号該当なし】と表示される場合がありますので、その場合は、数日経ってから、お調べまたは当店までお問い合わせ頂きますよう、お願い致します。】と記載があったのでこまめに追跡確認を行なっていましたが、納品前日頃まで表示がされませんでした。 ネットで購入したものでこんなに遅いのは初めてです。 そして、ようやく商品が手元に届いたため開封しようと最初のビニールを開けると、大きな段ボールの一部を使用して梱包した様な、手でちぎった跡のある段ボールで商品が梱包されていました。しかも頑丈なテープでこれでもかという風に巻かれていたため、開封するのにハサミで何箇所も切って開けました。 明らかに素人が雑に梱包したものだったため驚きました。 注文した商品は薄いプラスチック製のもので、梱包が雑でクッションも入っていなかったせいか少し歪んでおり、蓋がし辛い状態でした。返品も考えましたが、今回の一連の事を考えると面倒になり辞めました。 せっかく商品の到着を楽しみにしていたので、注文者が不安に感じない様にメールを送る等していただきたかったですし、梱包は特に丁寧にしていただきたかったです。 残念ですが、もう利用する事はないでしょう。
2025/11/25
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なでしこSTOREからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【なでしこ LUANA】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延及び梱包不備等により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/28
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5.0
いつもご丁寧で迅速な対応をありがとうございます。
2025/11/24
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5.0
いつもご丁寧なお気遣いをありがとうございます。
2025/11/24
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4.3
記載の配送予定の日数通りでしたので安心できます
2025/11/22
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3.6
ありがとうございます。
2025/11/19
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3.0
レビュー投稿プレゼントのもらいかたが面倒なので、今回はパス。 注文番号が投稿で確認できたら、送ってもらえるようになるとうれしい。
2025/11/18
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4.0
しっかりした梱包で発送から到着までが早かった
2025/11/17
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3.6
配送連絡がしっかりしていました。
2025/11/16
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4.0
品物到着まで二週間ほどかかりましたが包装も品物も問題なく、安心しました。
2025/11/16
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5.0
梱包も丁寧です良かったです。
2025/11/14
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1.6
当日配送できないなら表記しないでください
2025/11/14
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なでしこSTOREからの返信
お客様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 【なでしこSTORE】の店長でございます。 レビューをご投稿いただき、誠に感謝しております。 今回の件について、弊店の発送遅延により、ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございませんでした。 申し訳ございませんが、ご注文商品を確認するため、今回お客様の取引ナンバーを教えていただけますか？ 確認後、きちんと対応いたします。 ご迷惑をお掛けまして、大変申し訳ございません。 ご理解のほど、よろしくお願いいたします。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/18
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3.3
お店の対応は、早いほうかと思います。 が、配送が国際郵便とは思わず、問い合わせ等も時間がかかるのは残念でした。 また、主人いわく、商品に左右の記載がなく、梱包されたものにも記載がないのは両方同時に購入したものとしては残念かなと申しておりました。
2025/11/13
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3.6
到着までの日時が掛かりましたので、普通の評価としました。
2025/11/11
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