-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.5
-
梱包
4.4
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
192件 161-180件4.6
配送がとても早かったです
2023/10/11
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3.3
チョット残念なのは、注文した翌日に値引きされました・・・!
2023/10/11
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Hillnupからの返信
親愛なるお客様、 この度は当店をご利用いただき、またお時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様からの直接のフィードバックは、私たちが提供するサービスの質を高めるために不可欠です。 私たちは、お客様の一人ひとりの声に耳を傾け、常に卓越したサービスを提供することを目指しています。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの継続的な改善に努めてまいります。ご不明な点やさらなるご意見がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心からお願い申し上げます。
2023/12/26
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5.0
たまたま初期不良の商品が届いてしまったのですが、その際の問い合せの対応がとても丁寧で代わりの商品もすぐに届きました。とても安心して購入出来るお店だと思いました。 機会があれば是非とも又利用させていただきたいと思う接客でした。 お店の対応してくださった方、本当にありがとうございました。
2023/10/05
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5.0
購入から発送まで はやくかなり満足してます!
2023/10/05
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5.0
発送も早く包装もきれいでした。問題のないショップです。
2023/10/04
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4.0
今回は商品発送ありがとうございました。 商品購入後の連絡や発送もスピーディーで、注文後あまり待つことなく商品を受け取るこどができました。 その点は素晴らしかったのですが、届いた商品の箱に茶色の汚れや擦った跡があったため、連絡・配送スピードは星5、梱包は星2とさせていただきました。
2023/10/03
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4.0
予定通り注文から3日後に届きました。お店からの注文確認のメールが翌日に届きましたが、注文キャンセルの案内が翌日に来ても不可能ですね。案内文に工夫が必要かもしれないです。
2023/10/02
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4.6
早いご対応ありがとうございます。
2023/10/01
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5.0
早い対応ありがたかったです、ありがとうございます。
2023/09/30
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5.0
早い対応有り難うございました。
2023/09/22
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4.3
まぁ、良い感じです。
2023/09/19
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/09/21
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5.0
ありがとうございます。予定通りに無事に届きました。連絡も梱包も迅速で確実。安心して買い物できる良いお店です。またお世話になります。
2023/09/18
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/09/21
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4.3
購入して直ぐ対応連絡あり、発送も早く二日後には、到着しました。梱包に関しては封筒内に商品が入れられてるだけでプチプチ等の梱包材はなし。
2023/09/07
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Hillnupからの返信
お客様へ、 ご不便をおかけし、申し訳ございません。 配送に関する問題を確認し、今後このようなことがないよう努力いたします。 ご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
2023/09/21
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5.0
欲しい商品が見つかり良かった。また、利用して購入したい 。
2023/09/01
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/09/04
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5.0
今の所、快適!
2023/08/30
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/09/04
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5.0
注文発送まで迅速丁寧な対応で梱包も綺麗でした。ありがとうございました。
2023/08/30
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/09/04
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5.0
注文から発送までスムーズな取引が出来たと思います 個人的に過度な梱包はゴミが出るので嫌いなんですが、こちらは丁度良い梱包でした また他にほしい商品が出てきたら利用させていただきます
2023/08/29
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/08/30
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5.0
配送も早く、梱包も問題なく届きました。
2023/08/28
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/08/30
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5.0
早くキレイに届けてもらってありがとうございました!
2023/08/26
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/08/30
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4.0
注文して直ぐに商品到着。今年はまだまだ暑いとのことで、これから日傘として、突然の天候の変化に対応できそうで期待しています。
2023/08/26
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Hillnupからの返信
当店でお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして、レビューご投稿誠にありがとうございます。 また何かございましたらメールにご連絡頂ければご対応いたします。 またよろしくお願いいたします。
2023/08/30
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