-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.1
-
梱包
4.3
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
452件 101-120件4.6
最初から、届くまでの日にちが書かれていたので、 納得済みでしたが、待ち遠しかったです。
2024/07/17
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5.0
非常に迅速で丁寧でした。梱包も簡易なため、処理も楽でとても良かったです!
2024/07/17
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1.3
連絡げなかなかない為不安でした。 発送から到着まで他社と比べ何故こんなに時間がかかるのか不思議です。 1 ケーブル希望
2024/07/16
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イノリヤからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 ご注文を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 こちらでは商品によって発送予定日が違っています。 また配送状況により、お届け日が前後することがございますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、ご注文番号を当店へご連絡いただきますようお願いします。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/07/17
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5.0
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 商品注文後、複数の商品の配達状況や希望を伺う連絡を下さりありがとうございました。配達状況もわかりやすかったです。またよろしくお願いします。
2024/07/16
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5.0
届くの早かったです。 子供と一緒に使うので、いろんなサイズが入っていて助かります。 巻き爪が、改善されるのを願っています。 早速つけてみます。安かった事も助かりました。
2024/07/16
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3.6
想像していたよりも商品が届くのに時間がかかったように思います。梱包はとても丁寧で良かったです。
2024/07/16
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5.0
迅速な発送でした。このお値段で3つ充電が出来るので嬉しいです。
2024/07/16
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4.6
お安くして頂きありがとうございます!
2024/07/16
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5.0
迅速な対応ありがとうございました
2024/07/15
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5.0
丁寧な梱包で、商品にも大変満足致しました。ありがとうございました。
2024/07/15
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4.6
買って届くまでは時間がかかったが良い買い物が出来ました。
2024/07/15
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5.0
こちらの勘違いで一度問い合わせをしましたが、とても丁寧な対応をしていただけました。 ありがとうございます。 又、利用させてもらいます。
2024/07/15
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3.0
評価をお店にもしないといけないのでとりあえず… 届いたあとどう評価が変わるか楽しみです。 13日に発送しましたと追跡番号も一緒にメールをくれました。 22日まで毎日追跡番号を検索してもありません。と。 海外だと思うのでそれは仕方ないのですが、到着予定は3〜7日。 結構遅れて届きました。ポストに入っていて、透明な袋に商品が入っていてそれを配達用のビニールの袋に入れた感じで壊れてないか不安になってしまいました… 商品はプチプチに包まれてるとよかったです。
2024/07/14
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5.0
丁寧な対応で、アフターフォロー(当店オリジナル礼品GETチャンス)もしっかりしています。ありがとうございます。
2024/07/14
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2.0
お店自体は星の数ほど、悪くは有りませんが…商品がイマイチだったので2つにしました。 商品の評価は注文履歴のレビューに投稿済です。
2024/07/14
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イノリヤからの返信
数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、 お届けした商品の状態についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 こちらでは初期不良に対し商品補償を行っています。 ご都合の際、不良箇所及び取引ナンバーをメールにご連絡をお願い申し上げます。 店のメールアドレス <wow@bellaleuca.nikita.jp> レビューではお客様やご注文内容を確認できないため、 ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。
2024/07/17
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5.0
注文から発送まで早くて良かったです。
2024/07/13
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2.6
7/5に発送メールをいただいたが、実際、最寄りの郵便局での受付はその4日後の7/9なのは謎でした。
2024/07/13
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イノリヤからの返信
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 ご注文を大変長らくお待たせいたしまして、誠に申し訳ございません。 こちらでは商品によって発送予定日が違っています。 配達会社のデータ更新するタイミングにより、追跡状態が「該当なし」の場合が御座いますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。 今後、お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、 これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024/07/17
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3.6
初めてこのお店で購入しました。 箱が少し潰れていました(汗)
2024/07/12
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4.0
留守でも、対応安心
2024/07/12
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4.6
とても気に入りました。またお願いします。
2024/07/11
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