-
連絡・応対
3.9
-
配送スピード
3.6
-
梱包
3.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
217件 161-180件5.0
丁寧な梱包で配送もスムーズでした。よい買い物ができました。
2026/05/23
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4.6
アフターサービスがしっかりしています。以前小さな問題で店舗に連絡したところ、すぐに新しい商品を再発送してくれました。こんなに責任感のあるお店は応援しなければなりません。
2026/05/23
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4.6
特に言うことはありません、ただ素晴らしいです!あらゆる面で素晴らしく、また来たいと思います。
2026/05/23
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4.6
普通に取引ができて問題がありませんでした
2026/05/23
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4.6
この度はありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします。
2026/05/23
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1.0
追加料金請求は無いと思います
2026/05/21
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DORANIKAからの返信
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 一部の商品におきまして、不可抗力によるコスト増が発生しております。 もしよろしければ、ご注文のキャンセルも承りますので、お気になられるようでしたらご遠慮なくお申し付けください。
2026/05/23
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2.3
運送会社からの到着日時お知らせの方が早かった。また、購入日から5〜8日で発送予定と取説だったが、25日後に到着した。梱包は厳重で良かった。
2026/05/21
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DORANIKAからの返信
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 遅延しております商品につきましては、すでに遅延のお知らせを送付しております。お手数ですが、メールボックスのご確認をお願いいたします。
2026/05/23
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4.3
特に何も問題無く予定通りの日程で配送されました。
2026/05/20
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4.0
令和8年5月20日15時頃に、商品到着しています。対応ありがとうございました。
2026/05/20
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4.6
"商品購入してから、レスポンス良く対応してくれたので、すぐに手元に届きました。 "
2026/05/16
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4.6
とてもお買い得な買い物ができました。ありがとうございました!
2026/05/16
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4.3
商品が届きました。ありがとうございます。
2026/05/15
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4.3
ゴールデンウィークに注文した為、多少時間がかかりましたが、途中連絡も有り特に問題ありませんでした。
2026/05/15
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4.6
商品届きました。とても可愛いくて満足です。梱包もきちんとされてありました。発送の連絡もあり安心できました。機会があれば、また利用したいです。
2026/05/15
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4.6
大変迅速に対応していただきました。梱包も丁寧だし言う事なし。また利用します。
2026/05/13
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4.6
商品レビューにも書いたように、複数本購入してますので御社でも内何本かお世話になってます。梱包、配送、対応総じて迅速、丁寧で十分満足しております。有難う御座いました。
2026/05/13
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1.0
発送も遅ければ、不躾なメールでトラブル通知。 挙句2週間以上音沙汰なし。 同じ商品は他店にもあるので絶対にやめた方がいいお店。 時間は値段以上の価値があるのでくれぐれも発注はしないことをお勧めします。
2026/05/12
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DORANIKAからの返信
いつもご利用ありがとうございます。 この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 お客様のメールボックスをご確認いただけますでしょうか。 ご注文前に、当店の配送スケジュールについて明記しておりました。 「入金確認後、5〜8営業日以内に発送、その後8〜10営業日以内にお届け」という旨を、当店からのメールにてご案内しております。 万が一、これをご納得いただけない場合は、事前にご連絡いただければキャンセルも承っておりました。 しかしながら、お客様からは一度もご連絡やご質問をいただいておりません。 メールに記載されている内容をご確認いただければ、事実関係は明白かと存じます。 つきましては、当店に対する不当な誹謗中傷はお控えいただきたく存じます。 今後の発言において、過激な表現や事実無根の内容が見受けられた場合は、プラットフォーム運営側に報告し、適切な処理を依頼する場合がございます。 ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2026/05/13
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4.0
迅速な対応有り難う御座いました。事前に商品の画像も送って下さり有り難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
2026/05/11
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1.0
購入後10日経っても発送の連絡がなく、メールしたら送料無料とあったのに追加料金が必要なので、嫌ならキャンセルするとのこと。結局キャンセルになりましたが、対応の遅さや送料に関する表示の不徹底に対してのエクスキューズは全くなし。誠意が全く感じられない出品者です。
2026/05/11
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DORANIKAからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 しかしながら、ご注文前に離島・遠隔地へのお届けには追加料金がかかることをご案内しておりました。また、ご注文直後に詳細をメールでお送りして確認をお願いしましたが、ご返信をいただけませんでした。 もしご不明でしたら、ショップの配送料についての記載をご確認いただけますと幸いです。そちらに各エリアの料金表を明記しております。 今後は、お知らせに対するご返信をいただけますようお願い申し上げます。ご協力ありがとうございます。
2026/05/12
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5.0
迅速な対応ありがとうございました。
2026/05/10
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